各種変更手続きについて

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『 各種変更手続きについて 』 内のFAQ

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  • メールアドレスが変更になった場合はどうすればいいでしょうか?

    会員メニューにログインして、「お客様情報の修正」からメールアドレスの修正を行ってください。

    • No:41
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
    • 更新日時:2017/01/10 11:03
  • 住所等の登録内容の変更はできますか?

    会員メニューにて、会員様ご自身が住所等のご登録内容を変更出来ます。

    • No:9
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
  • 携帯電話のメールアドレスに変更できますか?

    変更できます。ただし、迷惑メール対策や、携帯メールの受信ドメイン設定により、メールが届かない可能性もあります。kinokuniya.co.jp からのメールを受信できるように設定してください。※ウィルコム、イー・モバイル、および一部の携帯電話には対応しておりません。以上をご確認の上、会員メニューにログインして、「...

    • No:40
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
  • 使わなくなった別人名義のカードと、私のカードのポイントを合算してもらうこと...

    名義の異なるカードのポイントを合算することはできません。Kinokuniya Pointカードはお一人様一枚お持ちいただきます。ポイントもお一人様ずつお持ちいただきます。

    • No:20
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
  • インターネットで購入した書籍にポイントは付きますか?

    Kinokuniya Point は、インターネット書店 紀伊國屋書店ウェブストア でもご利用いただけます。詳しくは、下記のページをご覧下さい。 ⇒ ウェブストア 紀伊國屋ポイントサービスについて

    • No:43
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
  • カードを家族と共有したいのですが?

    Kinokuniya Point カードは、お一人様一枚お持ちいただくことになりますので、ご家族での共有はできません。

    • No:18
    • 公開日時:2012/07/20 12:00
  • ダイレクトメール(郵便)の送付を止めてほしいのですが?

    会員メニューにログインしていただき『メルマガの変更と停止』メニューから「紀伊國屋書店からのお知らせ」の「購読する」の項目のチェックをはずしてください。 電子メールと郵便のダイレクトメールが同一の設定となっております。「購読する」の項目のチェックをはずした場合は、どちらもお送りいたしません。 なお、スケジュールの都...

    • No:141
    • 公開日時:2012/07/27 10:46
  • お知らせメール(メールマガジン)の配信を解除してほしいのですが?

    会員メニューにログインしていただき『メルマガの変更と停止』メニューから「紀伊國屋書店からのお知らせ」の「購読する」の項目のチェックをはずしてください。 なお、スケジュールの都合上、設定の変更がシステムの反映に間に合わず、メールが送付される場合もございますことをご了承ください。 その場合、配信されたメールは削...

    • No:112
    • 公開日時:2012/07/25 15:33

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