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『 全般 』 内のFAQ

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  • 開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが?

    ダブルタップで拡大表示になります(フリースクロール)。元に戻すには再度ダブルタップします。

    • No:720
    • 公開日時:2014/08/05 12:50
    • 更新日時:2016/12/20 12:53
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍はいつ支払うことになりますか?

    ご登録いただいているクレジットカードによる自動決済で、配信開始時に弊社でお支払手続を進めさせていただきます。

    • No:577
    • 公開日時:2013/06/12 17:29
  • 社内/学内のネットワーク環境では、Kinoppyにログインできなかったり、...

    Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信(暗号化通信)を行っています。 もしも弊社サーバとKinoppy アプリの間に、お客様所属の組織のプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできなかったり、ライセンスエラーとな...

    • No:1018
    • 公開日時:2016/03/24 13:38
    • 更新日時:2016/07/29 16:27
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され...

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
  • 棚を移動させるには?

    棚を長押しすると棚の編集モードになります。その状態で棚をドラッグアンドドロップできます。 他の本棚へ移動させる場合は、該当の棚にチェックを入れ、操作メニューから「棚を移動」を選択し、移動先を指定します。 Kinoppy for Android : 右下のメニューボタンを押下し、操作メニューを表示します。 ...

    • No:736
    • 公開日時:2014/08/05 12:45
    • 更新日時:2016/12/20 11:21
  • セーフサーチとは何ですか

    和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。初期設定は「セーフサーチON」にされていますので、検索の結果、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。いったん設定を変更した後は、お客様ご自身で変更するまではその設定が継続します。ウェブ...

    • No:602
    • 公開日時:2013/08/08 17:35
  • 複数の端末で利用する場合、端末毎にメールアドレスを設定しなければならないの...

    弊社の電子書籍サービスは、1つのアカウント(メールアドレス)で端末5台まで同期させてご利用いただけますので、端末毎にアカウントを設定していただく必要はございません(同じアカウントでログインしていただければ自動的に本棚に同期されます)。

    • No:335
    • 公開日時:2013/03/21 19:01
  • 洋書の電子書籍の取り扱いはありますか?

    2017年3月1日より、ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/) にて学術洋書の電子書籍の販売を開始しました。なお、一般書の洋書の電子書籍も取扱いを検討しております。

    • No:138
    • 公開日時:2012/07/26 18:14
    • 更新日時:2017/03/04 13:41
  • スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / ...

    スマート本棚は実際の本が移動してそこに表示されているわけではなく、実本棚内にある本を仮想的に仮想本棚に表示しているだけですので、本の移動や削除はできません。

    • No:738
    • 公開日時:2014/08/05 12:44
  • 新しい本棚を追加するには?

    左メニューを開き、「本棚」右にある「+」ボタンを押せば、新しい本棚が作成できます。

    • No:734
    • 公開日時:2014/08/05 12:45
    • 更新日時:2016/12/19 14:51

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