下記ヘルプをご参照いただきますようお願い申し上げます。 ■iOS(iPad/iPhone)でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_ios.html ■Android端末でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_android... 詳細表示
「パスワードリマインダ」(パスワードの再設定)をご利用ください。 パスワードリマインダとは、パスワードを忘れてしまった場合に、あらかじめ利用者が事前に設定しておいた特定の質問に答えることにより、本人確認されてパスワードを再登録できる機能です。 弊社ウェブストア(https://www.kinokuni... 詳細表示
下記のヘルプをご参照ください。 <Q.マークを付けたい。> https://k-kinoppy.jp/help2/android.html?p=2113 <Q.マークの色、タイプ、コメントを変更したい。> https://k-kinoppy.jp/help2/android.html?p=32... 詳細表示
お知らせメールの配信は不定期となっております。 長期に渡って届かない場合は、登録されているメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。 メールアドレスが正しい場合、迷惑メール設定を変更されていないかどうかご確認ください。 各社の迷惑メール設定については下記のリンク先を参照してください。 ... 詳細表示
Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?
Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。 詳細表示
@ezweb.ne.jp または @au.com のメールアドレスをご利用のお客様に、 紀伊國屋書店から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メール対策の強化による迷惑メールフィルターのフィルタの機能の 拡張によると思われる場合もありますので、 弊社からのメー... 詳細表示
購入した覚えのない『Scripta』という本が本棚にあります。
『Scripta(winter 2011)』は、Kinoppyのビューアをお試しいただくために、Kinoppyをインストールしていただいたすべてのお客様に自動的にお付けする無料のお試し本です。 詳細表示
登録のメールアドレスを忘れて、Kinoppyにログインできない。
ご登録のメールアドレスをお探ししますので、下記の情報をカスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)あてにお知らせください。 お名前(フルネーム漢字) お電話番号(固定電話と携帯電話) 生年月日(西暦で) 詳細表示
電子洋書(洋書電子書籍)は、ウェブストア(電子洋書ストア)にてお取り扱いがございます。 Kinoppy 電子洋書ストアはこちら ウェブストアでの電子洋書購入方法 ウェブブラウザ(Chrome、Firefox、Edge、Safari等)を起動し、下記リンクより紀伊國屋書店ウェブストアにアクセスしま... 詳細表示
和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。 初期設定では「セーフサーチON」となっていますので、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。 <ウェブストアの場合> ・画面上部、商品検索ボックスの右の「セーフサーチ」の... 詳細表示
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