ウェブストアでのお買い物

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

119件中 11 - 20 件を表示

2 / 12ページ
  • 在庫と納期について聞きたいのですが。

    ●和書につきましては、下記の在庫品を引き当てています。 (1) ウェブストア在庫商品 ご注文日から通常3日以内に出荷いたします。 午前10時30分までにご注文の場合、最短で当日の発送となります。 ※複数冊ご注文の場合や、医学書等一部の商品については、3日以内に発送できない可能性がございます。 ※まれ...

  • 海外からでも注文できますか?

    ■ご注文商品は国際宅配便(DHL)を使用してお届けします。 送品手段を選択(宅配/郵送)できるようにしてほしいというお客様からのご要望を多く頂戴しておりますが、現状ではシステム上対応できておりません。荷物追跡が可能な国際宅配便(DHL)のみを使用しています。 ■ご注文番号ごとに発送します。 ご注文品はご...

  • 配送方法は?(国内の場合)

    国内の配送には「宅配便」、または「ネコポス」を使用いたします。「ネコポス」を使用する対象は、次の条件に合う配送品になります。・お支払い方法:「代金引換」以外のお支払・商品種別:「和書」「和雑誌」「洋書」「洋古書」・サイズ:ネコポスの規格内の梱包物※ネコポスについてのご説明ページ(ヤマト運輸のサイト)http://...

  • 領収書の発行はできますか?

    「お届け明細書」下欄の領収書をご利用ください。 「お届け明細書」の領収書の宛名欄にお名前が印字されていない場合には、お手数ですが、ご使用の際にはご記入ください。 記載される金額には送料や代引き手数料が含まれます。 ご注意点 ※商品発送日が領収書の発行日となります。 ※領収書に該当...

  • 店頭在庫の取り置きサービスとはどこが違うの?

    店舗取り置き→ご利用店舗の在庫より商品をご用意いたします。店舗受取→ウェブストアで承ったご注文品を店舗でご購入いただけます。

  • 洋書の価格について知りたいのですが

    ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。多くの商品については、ウェブストア販売価格の方が安くなっております(一部例外もございます)。 また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

  • ギフトラッピングはできますか?

    一部対象外商品を除いて、ギフトラッピング(有料)を承ります。注文確認の画面で、「ギフトラッピング」を選択してください。対象外商品では選択できません。ギフトバッグに入れ、「宅急便」でお届けいたします。1回のご注文に付き、1つのギフトバックにお入れします。手数料を300円(税込)申し受けます。 【ギフトバッグの種類...

  • お問い合わせ窓口はありますか?

    紀伊國屋書店ウェブストアの情報サービスとご注文の受付は、予め告知するメンテナンス等休止時間枠を除き、24時間365日ご利用いただけます。 お電話・電子メール等によるお問い合わせの対応窓口は下記の通りとなっております。 ◾物品販売に関する営業窓口:eコマース事業部ネットビジネス課 窓口営業時間帯:10:00~...

  • au WALLET カードをウェブストアでの支払いに利用できますか?

    ご利用可能です。ウェブストアの「クレジットカード情報」の欄にau WALLET カードの情報をご登録ください。(※但し、一部の店を除く弊社店舗はau WALLETポイントアップ特約店となっておりますが、ウェブストアは、au WALLETポイントアップ特約店ではございません。) au WALLET カードにつきまし...

    • No:706
    • 公開日時:2014/06/25 18:19
    • カテゴリー: ご注文前
  • 「SSL/TLS通信が無効です」というメッセージが表示されアクセスが中断さ...

    紀伊國屋書店ウェブストアでは、お客様の通信の安全性を確保するために、2016年1月14日よりSSL/TLSサーバ証明書をSHA-1からSHA-2に移行いたしました。 サーバ証明書の切り替えについて詳しくは総務省のサイトをご覧ください。http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_...

119件中 11 - 20 件を表示