ウェブストアでのお買い物

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『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

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  • 配達時間帯指定はできますか?

    ご注文時に下記の時間帯より、ご指定が頂けます。 ※ウェブストアではヤマト運輸に配送を委託しております。下記はヤマト運輸にてご指定可能な時間帯となります。 <ご指定頂ける時間帯> ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 【ご注意事項】 (1) 通常宅配...

    • No:546
    • 公開日時:2017/05/17 10:00
    • 更新日時:2017/05/17 12:13
    • カテゴリー: ご注文前
  • 代金引換について聞きたいのですが。

    紀伊國屋書店ウェブストアでお買上げいただいた商品を、「宅配便」でお届けした際に、商品の代金、送料、代引き手数料を直接ドライバーへ現金でお支払いいただきます。※図書券や商品券など金券ではお支払いになれません。 ご希望の方は、ご注文の際の、「注文情報の入力」ページのお支払い方法の項目にて、「代金引換」をご選択下さい。

  • 会員登録情報の変更・退会はできますか?

    「会員メニュー」画面に「会員情報の変更」メニューがあります。そこで、商品送付先住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカード等の変更ができます。なお、ご注文品の発送は、ご注文時のご登録住所に送られます。 「退会」をご希望の場合は、「会員メニュー」内の「退会」よりご連絡ください。「会員メニュー」に入れ...

  • お問い合わせフォームはどこにありますか?

    お問い合わせフォームはウェブストアサイトの下方にございます「お問い合わせ」にございます。また、ご注文済みの商品に関するお問合わせはログイン後の「ご注文状況を見る」内の該当の注文番号を選択いただいた後の頁にございます「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

  • クレジットカード決済について聞きたいのですが。

    ご希望の方は、ご注文の際の、「注文情報の入力」ページのお支払い方法の項目にて、「クレジットカード決済」をご選択ください。 セキュリティコードとは クレジットカード不正使用防止のために用意されている番号で、カード上に(カード番号とは別に)3文字または4文字で印刷されています。印刷位置と文字数は、カードの種類により異...

  • 予約注文はできますか?

    出版社やメーカー等からの発売前情報に基づき、発売が確実と見なされ仕入等の点でも問題ないと判断した商品は、商品情報データベースに投入しています。従いまして、検索して表示される商品ならばご注文を承ります。

    • No:314
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • カテゴリー: ご注文前
  • 海外マガジンの定期購読について

    海外マガジンの定期購読は該当マガジンの詳細頁内にございます 「年間購読申し込み」からお申し込み頂けます。 1. 年間購読の期間 次のいずれかになります。 1月~12月の1年間(6月~11月の期間受付分) 7月~翌年6月の1年間(12月~5月の期間受付分) 2. お支払方法 年間前払制です。次のいずれかをお選び...

  • 電話での注文はできますか?

    ウェブストアでは、お電話・FAX・Eメール等でのご注文は承っておりません。 会員登録(無料)後、ホームページよりご注文をお願いいたします。

    • No:362
    • 公開日時:2013/03/25 21:33
    • カテゴリー: ご注文前
  • 「SSL通信します」のメッセージが表示されアクセスが中断されました。

    ウェブストアではサイトのセキュリティを保護するために、 SSLによって通信の暗号化をおこなっております。 今回、SSL通信のひとつ「SSL3.0」に脆弱性が見つかり、 第三者によって通信内容を解読できる可能性があることが判明いたしました。 現在のところ、解読には複数の条件が必要で、...

  • 運送会社はどこですか。

    紀伊國屋ウェブストアでは国内配送はヤマト運輸に配達を委託しております。

    • No:556
    • 公開日時:2013/05/16 18:23
    • カテゴリー: ご注文後

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