ウェブストアでのお買い物

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『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

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  • 店舗受取サービスの場合、店頭に入荷した商品にブックカバーやラッピングはできる?

    ブックカバーやラッピングにつきましては、ご来店いただいた際に店舗のカウンターでお申し付けください。

  • お問い合わせフォームはどこにありますか?

    お問い合わせフォームはウェブストアサイトの下方にございます「お問い合わせ」にございます。また、ご注文済みの商品に関するお問合わせはログイン後の「ご注文状況を見る」内の該当の注文番号を選択いただいた後の頁にございます「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

  • ウェブストアで注文した商品にブックカバーを付けてほしいのですが

    誠に申し訳ございませんが、ウェブストアでは店舗でお付けしておりますブックカバーのご用意はございません。

  • お気に入りの「本棚」を探すには?

    「紀伊國屋書店ウェブストア」では、公開された他の会員の「本棚」を閲覧したり、お気に入り登録する事ができます。 「注目!プロの本棚」から探す 「紀伊國屋書店ウェブストア」では、本作りのプロ「出版社や編集者」の本棚、学問のプロ「研究者」の本棚などをご紹介しています。時には「作家」ご自身の本棚に出会...

  • 「買ったものリスト」とは?

    「あなたの本棚」の「買ったものリスト」には、紀伊國屋書店で購入された商品が自動的に並びます。 また「あなたの本棚」では、「ほしいものリスト」から「買ったものリスト」へ商品を移すことができます。「ほしいものリスト」から「買ったものリスト」に移動したい商品のチェックボックスにチェックを入れて、「選択した商品を買った...

  • DVDやCDの、初回仕様特典・外付け特典について教えてください

    紀伊國屋書店ウェブストアでは、DVD・CDに付きます予約特典・外付け特典(ポスターなど)は、原則として商品と同梱して発送いたします。※一部、商品と別送になる場合もございます。  <注意事項>■特典が付く販売店が限られている場合は、お付けできません。■初回仕様特典、外付け特典の数量には限りがございます。最新の状況に...

  • クレジットカード決済について聞きたいのですが。

    ご希望の方は、ご注文の際の、「注文情報の入力」ページのお支払い方法の項目にて、「クレジットカード決済」をご選択ください。 セキュリティコードとは クレジットカード不正使用防止のために用意されている番号で、カード上に(カード番号とは別に)3文字または4文字で印刷されています。印刷位置と文字数は、カードの種類により異...

  • 古書・洋古書は購入できますか

    店舗では古書・洋古書のお取扱いはしておりません。 ウェブストアでは洋古書のみ販売いたしております。 洋古書詳細検索ページよりご検索いただけます。 https://www.kinokuniya.co.jp/disp/CKnDetailSearchForm.jsp?ptk=02&obf=true ...

  • フレッツ・まとめて支払いとは何ですか?

    「フレッツ・まとめて支払い」とは、紀伊國屋書店オンラインストアで購入した商品の購入代金を、NTT東日本/NTT西日本が提供するフレッツ光回線のご利用代金に合算してお支払い頂けるサービスです。 ※ご利用にはNTT東日本/NTT西日本が発行する「フレッツ・パスポートID」が必要となります。 NTT東日本のフレッツ光...

  • 「あなたの本棚」の人気度は?

    「あなたの本棚」の編集画面では、「あなたの本棚」をお気に入り登録している人を一覧表示で確認することができます。また「あなたの本棚」の「お気に入り登録数」と「参照された回数」も確認できます。

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