ウェブストアでの図書カードNEXTのご利用について

紀伊國屋書店ウェブストアではお支払いに図書カードNEXTをご利用いただけます。 図書カードNEXTは、日本図書普及株式会社が発行する本と雑誌のギフトカードです。 詳細は日本図書普及株式会社のサイトのこちらをご覧ください。 ＜図書カードNEXTをご利用いただけるサービス... 詳細表示

ウェブストアでの支払い方法は何がありますか？

下記の決済手段に対応しております。     お届け商品 電子書籍 ウェブストア ウェブKinoppy Kinoppy for iOS クレジットカード ○ ○ ○ × 代金引換 注1 ○ × × ×... 詳細表示

ウェブストアの在庫と納期について聞きたいのですが。

●1. 和書 （1） 「ウェブストア在庫あり」の商品 通常、ご注文翌日～2日後に出荷されます。 ※まれに、在庫品に汚破損があるなどの理由で、出版社からお取り寄せの必要が生じ、納期が遅延する場合がございます。 その場合は、電子メールでお知らせの上、出版社へお取り寄せ手配を行ないます。 （ごくまれに、出... 詳細表示

ウェブストアの注文は領収書の発行はできますか？

「お届け明細書」下欄の領収書をご利用ください。 「お届け明細書」の領収書の宛名欄にお名前は印字していません。お手数ですが、ご使用の際にはご記入ください。 記載される金額には送料や代引き手数料が含まれます。 ご注意点 ※商品発送日が領収書の発行... 詳細表示

ウェブストアの配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国...

【お支払方法毎の送料・手数料】 1. 代金引換の場合 ＊1回のお支払いにおける代金引換額は、300,000円未満としています。 2023年6月30日 13時以降ご注文から 関東・東北・中部・近畿 一回のご注文金額が3,500円（税込）未満の場合には送料680円（税込）と代引き手数料3... 詳細表示

店舗の在庫を取り置き依頼する方法は？（ウェブストア）

①「店舗の在庫を確認する方法は？」の手順で、ご利用の店舗の在庫を確認します。 ※お取り置きサービスは和書のみ対応しております。雑誌・洋書・海外マガジン・洋古書・DVD・CD・特選品は対応しておりません。 ②お取り置きのご依頼を受け付けている店舗には「取り置き依頼をする」のボタンが表示されますので、クリ... 詳細表示

ウェブストアの注文でギフトラッピングはできますか？

一部対象外商品を除いて、ギフトラッピング（有料）を承ります。 注文確認の画面で、「ギフトラッピング」を選択してください。対象外商品では選択できません。 ギフトバッグに入れ、「宅急便」でお届けいたします。 1回のご注文に付き、1つのギフトバックにお入れします。 手数料を300円（税込）申し受けます。 ... 詳細表示

紀伊國屋ポイントサービスについて（ウェブストア）

紀伊國屋書店のポイントサービス ●Kinokuniya Pointとは 紀伊國屋書店ウェブストアと紀伊國屋書店の店舗で本などの商品を買っていただくと商品価格100円（税抜）ごとに1ポイントが貯まり、貯まったポイントは次のお買い物に1ポイント = 1円 として使うことができる、＜本好き生活＞応援... 詳細表示

紀伊國屋書店からの電子メールが届きません

@ezweb.ne.jp または @au.com のメールアドレスをご利用のお客様に、 紀伊國屋書店から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メール対策の強化による迷惑メールフィルターのフィルタの機能の 拡張によると思われる場合もありますので、 弊社からのメー... 詳細表示

ウェブストアの配送方法は？（国内の場合）

国内の配送には「宅配便」、または「ネコポス」を使用いたします。 「ネコポス」を使用する対象は、次の条件に合う配送品になります。 ・お支払い方法：「代金引換」以外のお支払 ・商品種別：「和書」「和雑誌」「洋書」「洋古書」「DVD/CD」 ・サイズ：ネコポスの規格内の梱包物 ※ネコポスについてのご説明ペ... 詳細表示