サービスについて

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『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • 梱包材について

    メール速達便にはエアパッキンにクラフト紙を貼り付けた素材の封筒型の梱包袋を使用しています。こちらの素材は焼却時に有毒ガスが発生しない『消防法指定可燃性』となっております。※自治体により可燃/不燃の区別が異なる場合がございます。

    • No:871
    • 公開日時:2015/01/23 19:23
  • 紀伊國屋書店ウェブストアとは何ですか?

    紀伊國屋書店ウェブストアとは、紀伊國屋書店が提供する書籍等通販・電子書籍の配信サービスを指します。なお会員は、別途各サービスの利用ガイドに指定する端末等の環境に従って各サービスを利用していただくものとします。

    • No:435
    • 公開日時:2013/03/29 02:29
  • クレジットカードのご利用明細について

    クレジットカード会社から送付される、カードのご利用明細に、清算内容が記載される場合がございます。 ご請求金額合計には変更がございませんが、予めご了承の程お願い申し上げます。 (記載例)お支払い金額:o,ooo円の場合 売上: o,ooo円 取消:▲o,ooo円 売上: o,ooo円 (理 由)下記のような場合に、...

    • No:304
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
  • ウェブストア価格は、他のサイトと異なりますか?

    紀伊國屋書店ウェブストアで取り扱う主な商品の価格表示は、以下となります。 和書の場合 外税(本体価格と消費税とを別記)となります。 洋書の場合 外税(本体価格と消費税とを別記)となります。 洋書の価格体系について 紀伊國屋書店ウェブストア価格は本体価(外貨×実勢レート×(0.8〜1.2))となりま...

    • No:292
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
  • 「Vプリカ」で支払いはできますか。 *Vプリカ ウェブサイト http:/...

    可能でございます。 クレジットカード情報ご登録の欄に、Vプリカの情報をご登録ください。 Vプリカのご利用にあたっては、Vプリカのウェブサイトのご注意事項をご確認ください。

    • No:645
    • 公開日時:2013/10/23 13:22
  • Kinokuniya Pointとは

    紀伊國屋書店ウェブストア、アプリストア及び紀伊國屋書店の店舗で本などの商品を買っていただくとポイントが貯まり、貯まったポイントはお買い物に1ポイント = 1円 として使うことができる、<本好き生活>応援のサービスです。入会金・年会費は無料です。 ※ご注文時、会員サービス利用規約と、Kinokuniya Point...

    • No:437
    • 公開日時:2013/03/29 02:58
  • ウェブストアの期間限定ポイントキャンペーンは、どの時点が期間内であればよい...

    ご注文いただいた時点が期間内であれば対象となります。 商品の発送時期などは関係ございませんので、期間内にご注文いただいていれば、当店在庫がなくお取り寄せの場合もポイントアップ対象となります。 ただし、店舗受取サービスご利用の場合は、原則、ウェブストアのポイントキャンペーンは適用されません。(※) (※)...

    • No:1095
    • 公開日時:2017/09/15 09:26
  • 注文中の商品の支払い方法の変更はできますか?

    注文確定後の支払い方法の変更はお受けしておりません。

    • No:1072
    • 公開日時:2017/03/07 09:53
  • ポイントを使えない商品

    iPhone、iPadのKinoppyアプリからの電子書籍の購入や、雑誌の定期購読等のお支払いにはポイントをご利用いただけません。

    • No:438
    • 公開日時:2013/03/29 03:03

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