ご注文前

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『 ご注文前 』 内のFAQ

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  • 支払い方法は何がありますか?

    下記の決済手段に対応しております。   お届け商品 電子書籍 ウェブストア Kinoppy for Android Kinoppy for iOS クレジットカード ○ ○ ○ × 代金引換 ○ × × × 紀伊國屋書店ギフ...

    • No:299
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/05/24 12:51
  • 海外からでも注文できますか?

    ■ご注文商品は国際宅配便(DHL)を使用してお届けします。 送品手段を選択(宅配/郵送)できるようにしてほしいというお客様からのご要望を多く頂戴しておりますが、現状ではシステム上対応できておりません。荷物追跡が可能な国際宅配便(DHL)のみを使用しています。 ■ご注文番号ごとに発送します。 ご注文品はご...

    • No:317
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/04/17 16:01
  • au WALLET カードをウェブストアでの支払いに利用できますか?

    ご利用可能です。ウェブストアの「クレジットカード情報」の欄にau WALLET カードの情報をご登録ください。(※但し、一部の店を除く弊社店舗はau WALLETポイントアップ特約店となっておりますが、ウェブストアは、au WALLETポイントアップ特約店ではございません。) au WALLET カードにつきまし...

    • No:706
    • 公開日時:2014/06/25 18:19
  • 洋書の価格について知りたいのですが

    ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。多くの商品については、ウェブストア販売価格の方が安くなっております(一部例外もございます)。 また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

    • No:360
    • 公開日時:2013/03/25 17:23
  • 洋書を注文する際、気をつけることはありますか?

    紀伊國屋書店ウェブストアでは、洋書はすべて海外の提携取次店(一部国内仕入先)へ発注しています。 弊社店舗の在庫は利用しておりません。提携先の海外取次会社に在庫されている商品は、通常「9日~2週間」(アメリカ取次)、「2週間」(イギリス取次)、「3週間」(ドイツ取次)で弊社から発送しております。取次非在庫品は、出版...

    • No:315
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
  • 注文前の洋古書の状態はどこで見分ければ良いのですか?

    洋古書の状態はCondition欄(あるいはComment欄)に表示されていますので、よくお確かめの上ご注文ください。書籍の状態が画面表示通りの場合、汚損等を理由とする返品にはお応えできかねます。状態表現が意味する実際の状態については、下記を参照下さい。 Aランク状態の良い品です。若干の汚れ・折れ・傷などがつい...

    • No:316
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
  • 予約注文は出来ますか?

    出版社やメーカー等からの発売前情報に基づき問題ないと判断した商品は、商品情報データベースに投入しています。従いまして、検索して表示される商品ならばご注文を承ります。*DVD・CDにつきましても、「予約受付中」となっております商品は、ご注文を承ります。

    • No:413
    • 公開日時:2013/03/29 08:17
  • 海外に住んでいますが、ウェブストアを利用できますか?

    海外へのお届け商品の配達、および海外からの電子書籍のご利用には、海外会員登録が必要となります。 「会員登録(無料)」から、メールアドレスを入力していただくと、会員登録ページのURLを含む「会員登録案内メール」が届きます。 メールに書かれたURLをクリックすると、会員登録画面が開きますので、「海外ご在住の方...

    • No:1046
    • 公開日時:2016/10/21 10:33
  • DVDやCDの、初回仕様特典・外付け特典について教えてください

    紀伊國屋書店ウェブストアでは、DVD・CDに付きます予約特典・外付け特典(ポスターなど)は、原則として商品と同梱して発送いたします。※一部、商品と別送になる場合もございます。  <注意事項>■特典が付く販売店が限られている場合は、お付けできません。■初回仕様特典、外付け特典の数量には限りがございます。最新の状況に...

    • No:396
    • 公開日時:2013/03/26 20:17
  • 注文方法について教えて下さい。

    紀伊國屋書店ウェブストアでご注文いただくためには、通販を実行するために個人情報を弊社にご登録(=「会員登録」)していただく必要があります。先に会員登録をしていただいても結構ですし、お求めの商品の画面に表示される「カートに入れる」をクリックしてお進みになった時点でも会員登録画面への誘導があります。会員登録をされます...

    • No:311
    • 公開日時:2013/03/01 00:00

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