電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?

    Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。

    • No:598
    • 公開日時:2013/08/08 21:14
    • カテゴリー: 全般
  • 「Kinoppy」のクラウド本棚にある電子書籍や、ウェブストアの「あなたの...

    弊社の電子書籍サービスは、ご購入いただいた電子書籍ファイルをクラウド上に保存・管理するクラウド型のサービスですので、ご注文履歴を削除するとその電子書籍がお読みになれなくなります。 それでも宜しければ弊社にてサーバ側より削除しますので、該当の注文番号と書籍名をカスタマーサポート (ebook@kinokuniya...

    • No:618
    • 公開日時:2013/08/19 18:12
    • 更新日時:2016/12/17 14:48
    • カテゴリー: 全般
  • ソニー Reader での利用方法は?

    機器認証や電子書籍の転送方法など、ソニー Reader™の詳細は「ソニー Reader™で読む」をご覧ください。 (2013-05-16現在)

  • Kinoppy for iOS で「購入済みの可能性があります」というメッ...

    ご注文の電子書籍は、弊社サーバ上で仮購入の状態にあるものと思われます。(iTunes での決済待ちの状態です)つきましては、まずは、iTunes での決済履歴をご確認下さい。(弊社ではiTunes の決済状況をお調べすることができません) <iTunes での決済確認方法>アップル社の以下ヘルプをご参照の上、パ...

    • No:267
    • 公開日時:2013/09/26 17:00
    • カテゴリー: Kinoppy for iOS
  • 電子書籍が正常にダウンロードできない [Android / iOS]

    通信の接続状況などにより、ダウンロードに失敗することがざいます。何度でもダウンロードができますので、ご利用の通信環境をご確認の上、再度お試し下さい。 (2011-05-20現在)

  • 海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか? [全般]

    2015年9月16日より、以下プレスリリースのとおり、海外向けに電子書籍の配信をスタートしました。 https://www.kinokuniya.co.jp/c/company/pressrelease/20150916130957.html まだコンテンツは少ないですが、出版社から海外配信の許諾が得られ次第...

  • 定期購読を停止したいのですが、手続き方法は?

    定期購読の停止は下記の手順で行ないます。 1.ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/)にログイン2.「会員メニュー」>「続刊案内・電子書籍定期購読」より、該当のご注文にチェックを入れ、  「選択したシリーズの続刊案内・電子書籍定期購読を停止する」をクリック3.内容を確認の上、「...

    • No:1016
    • 公開日時:2016/03/01 11:49
    • カテゴリー: 全般
  • Kinoppyクーポンを利用する上で注意する点は?

    下記をご参照下さい。 ・Kinoppyクーポンは電子書籍専用のクーポンです。・KinoppyクーポンはあいにくApple IDでのお支払にはお使いいただけません。iOS 端末からKinoppyクーポンで お買い物いただく際は、端末のブラウザから弊社ウェブストアへアクセスのうえご購入ください。 ウェブストアでご購...

    • No:922
    • 公開日時:2015/06/19 19:38
    • カテゴリー: 全般
  • ログイン処理中から先に進まず本棚が表示できない/何度もログインを確認される

    端末のユーザデータに問題がある可能性があります。下記の通り、Kinoppy for Macの初期化をお試しください。 ・Kinoppyの削除と再インストール・Kinoppyのログイン画面でログインボタン左のプルダウンメニューを開き [ ユーザデータの削除 ] を実行・Macを再起動(OSシャットダウンと電源オン...

    • No:983
    • 公開日時:2015/12/16 19:44
    • カテゴリー: Kinoppy for Mac
  • Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS /...

    アプリの操作方法は、下記のとおり、各Kinoppyのヘルプをご参照ください。 <Kinoppy for iOS / Android の場合> ・画面左下(Androidの場合は左上)の≡ボタンを押し、左メニュー上の歯車ボタンを押して「ヘルプ」 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ ...

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