電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • 機種変更し、Kinoppyを復元したら、過去に購入した本が開きません。

    新機種でのKinoppyのインストールをiTunesやiCloudのバックアップから復元する方式で行なった場合、Kinoppyが正しく復元出来ないことがあります。その場合は下記の対処をお試し下さい。 ※ 「お試しでご利用」で購入された電子書籍(*)は、弊社に会員登録を行わなければ、他の端末に同期させることはでき...

    • No:883
    • 公開日時:2015/04/24 16:11
    • 更新日時:2016/07/06 15:41
    • カテゴリー: Kinoppy for iOS
  • Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS /...

    アプリの操作方法は、下記のとおり、各Kinoppyのヘルプをご参照ください。 <Kinoppy for iOS / Android の場合> ・画面左下(Androidの場合は左上)の≡ボタンを押し、左メニュー上の歯車ボタンを押して「ヘルプ」 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ ...

  • 電子書籍が正常にダウンロードできない [Android / iOS]

    通信の接続状況などにより、ダウンロードに失敗することがざいます。何度でもダウンロードができますので、ご利用の通信環境をご確認の上、再度お試し下さい。 (2011-05-20現在)

  • Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?

    Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。

    • No:598
    • 公開日時:2013/08/08 21:14
    • カテゴリー: 全般
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍を紀伊國屋ギフトカードや...

    「予約」でご注文いただいた電子書籍のお支払はクレジットカードとフレッツまとめて支払いのいずれかとなっております。 ・クレジットカードを登録いただいていないお客様は、予約注文の【お支払い情報設定】画面にあります。[クレジットカードの登録/編集]のボタンを押してクレジットカードの登録をお願いいたします。 ・フレッツま...

  • 定期購読を停止したいのですが、手続き方法は?

    定期購読の停止は下記の手順で行ないます。 1.ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/)にログイン2.「会員メニュー」>「続刊案内・電子書籍定期購読」より、該当のご注文にチェックを入れ、  「選択したシリーズの続刊案内・電子書籍定期購読を停止する」をクリック3.内容を確認の上、「...

    • No:1016
    • 公開日時:2016/03/01 11:49
    • カテゴリー: 全般
  • PCで購入した本は他の端末で読めますか? [PC]

    弊社の電子書籍サービスは、1つのアカウントで端末5台まで同期させてご利用いただくことができます。弊社にご登録(ご購入時)のメールアドレスでKinoppyにログインしていただければ自動的に本棚に本が並びます。なお、Sony Reader™でお読みになる場合の手順につきましてはこちらをご覧ください。 詳しくはFAQ...

  • 海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか? [全般]

    2015年9月16日より、以下プレスリリースのとおり、海外向けに電子書籍の配信をスタートしました。 https://www.kinokuniya.co.jp/c/company/pressrelease/20150916130957.html まだコンテンツは少ないですが、出版社から海外配信の許諾が得られ次第...

  • Kinoppyの本棚より本を開こうとすると、「ファイルが見つかりません」「...

    コンテンツファイルのダウンロードが不完全なのではと思われます。通信環境の良い場所で、下記の操作をお試し下さい。 <端末を再起動>・電源オフとオン <本の削除>■iOSの場合・本棚画面にて該当の本を長押し・チェックボタンを押す・画面右下の「削除」>「この端末から削除」>「削除」を押す・画面左上の「終了」を押す・...

  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。

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