電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • 使用中の端末以外で本棚を同期したいのですが。 [Android / iOS...

    お手元の端末にKinoppyをインストールし、弊社に登録している(電子書籍を購入時の)メールアドレスとパスワードでKinoppyにログインすれば、本棚に本が反映され、複数の端末で同期できます。 ※ 一つのアカウントで同期できる端末は最大5台となっております。

  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。

  • 利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...

    弊社Kinoppy サービスはひとつの会員ID に対し利用端末を5台まで登録・利用いただける仕様になっております。 一方、現在のiOS の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、お客様がKinoppy for iOS をインストールする度に、その端末を新たな端末として登録せざるを得ない状況となってお...

  • 棚を移動させるには?

    棚を長押しすると棚の編集モードになります。その状態で棚をドラッグアンドドロップできます。 他の本棚へ移動させる場合は、該当の棚にチェックを入れ、操作メニューから「棚を移動」を選択し、移動先を指定します。 Kinoppy for Android : 右下のメニューボタンを押下し、操作メニューを表示します。 ...

  • Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?

    Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。

    • No:598
    • 公開日時:2013/08/08 21:14
    • カテゴリー: 全般
  • 予約した電子書籍が配信され、購入完了のメールが届いたのですが、Kinopp...

    Kinoppyの本棚から該当の本を一旦削除し、クラウド本棚から追加して、再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。 なおも解消されない場合は、ご使用の端末機種名と該当の書籍名を、カスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)までお知らせ下さい。

    • No:1045
    • 公開日時:2016/10/13 12:15
    • カテゴリー: 全般
  • 本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[Mac]

    下記の操作を順番にお試し下さいますようお願い申し上げます。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚上の同期ボタンをクリックします。 ・本棚右上の同期ボタン(円状の矢印)をクリックします。・同期終了後、該当の電子書籍が表示されるか確認します。 2.電子書籍の再同期 ・左メニューの「インポート」下の「...

    • No:986
    • 公開日時:2015/12/18 15:29
    • カテゴリー: Kinoppy for Mac
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され...

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
    • カテゴリー: 全般
  • 新しい本棚を追加するには?

    左メニューを開き、「本棚」右にある「+」ボタンを押せば、新しい本棚が作成できます。

  • 「Kinoppy」のクラウド本棚にある電子書籍や、ウェブストアの「あなたの...

    弊社の電子書籍サービスは、ご購入いただいた電子書籍ファイルをクラウド上に保存・管理するクラウド型のサービスですので、ご注文履歴を削除するとその電子書籍がお読みになれなくなります。 それでも宜しければ弊社にてサーバ側より削除しますので、該当の注文番号と書籍名をカスタマーサポート (ebook@kinokuniya...

    • No:618
    • 公開日時:2013/08/19 18:12
    • 更新日時:2016/12/17 14:48
    • カテゴリー: 全般

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