電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍はいつ支払うことになりますか?

    ご登録いただいているクレジットカードによる自動決済で、配信開始時に弊社でお支払手続を進めさせていただきます。

  • ログイン処理中から先に進まず本棚が表示できない/何度もログインを確認される

    端末のユーザデータに問題がある可能性があります。下記の通り、Kinoppy for Macの初期化をお試しください。 ・Kinoppyの削除と再インストール・Kinoppyのログイン画面でログインボタン左のプルダウンメニューを開き [ ユーザデータの削除 ] を実行・Macを再起動(OSシャットダウンと電源オン...

    • No:983
    • 公開日時:2015/12/16 19:44
    • カテゴリー: Kinoppy for Mac
  • 予約した電子書籍が配信され、購入完了のメールが届いたのですが、Kinopp...

    Kinoppyの本棚から該当の本を一旦削除し、クラウド本棚から追加して、再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。 なおも解消されない場合は、ご使用の端末機種名と該当の書籍名を、カスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)までお知らせ下さい。

    • No:1045
    • 公開日時:2016/10/13 12:15
    • カテゴリー: 全般
  • 社内/学内のネットワーク環境では、Kinoppyにログインできなかったり、...

    Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信(暗号化通信)を行っています。 もしも弊社サーバとKinoppy アプリの間に、お客様所属の組織のプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできなかったり、ライセンスエラーとな...

    • No:1018
    • 公開日時:2016/03/24 13:38
    • 更新日時:2016/07/29 16:27
    • カテゴリー: 全般
  • 本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[Mac]

    まずは、ご購入時のアカウント(メールアドレス)と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚上の同期ボタン(矢印が円を描いているボタン)をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確認...

    • No:986
    • 公開日時:2015/12/18 15:29
    • 更新日時:2017/12/19 11:00
    • カテゴリー: Kinoppy for Mac

  • スマート本棚とは何ですか?

    任意の条件を設定し、条件に合致した書籍を自動的に収集する本棚です。 例えば、お気に入りの作家の本だけを集めた本棚を作りたいと思った時に、本を一つ一つ移動させるのは手間ですが、スマート本棚に著者名を設定しておけば、自動的にその著者の本が本棚に表示される機能です。

  • 棚を移動させるには?

    棚を長押しすると棚の編集モードになります。その状態で棚をドラッグアンドドロップできます。 他の本棚へ移動させる場合は、該当の棚にチェックを入れ、操作メニューから「棚を移動」を選択し、移動先を指定します。 Kinoppy for Android : 右下のメニューボタンを押下し、操作メニューを表示します。 ...

  • 電子書籍の利用方法を教えてください。

    下記ヘルプをご参照いただきますようお願い申し上げます。 ■iOS(iPad/iPhone)でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_ios.html ■Android端末でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_android.h...

    • No:1017
    • 公開日時:2016/03/17 13:27
    • カテゴリー: 全般
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され...

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
    • カテゴリー: 全般
  • ウェブストアやKinoppy for Android で販売している電子書...

    Kinoppy for iOS では配信していない電子書籍がありますのでご了承ください。なお、弊社の電子書籍サービスはマルチデバイスに対応しておりますので、ウェブストアやKinoppy for Android よりご購入いただきましてもKinoppy for iOS でお読みいただくことができます。詳しくはFAQ...

    • No:592
    • 公開日時:2013/06/28 19:51
    • カテゴリー: 全般

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