電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • ウェブストアやKinoppy for Android で販売している電子書...

    Kinoppy for iOS では配信していない電子書籍がありますのでご了承ください。なお、弊社の電子書籍サービスはマルチデバイスに対応しておりますので、ウェブストアやKinoppy for Android よりご購入いただきましてもKinoppy for iOS でお読みいただくことができます。詳しくはFAQ...

    • No:592
    • 公開日時:2013/06/28 19:51
    • カテゴリー: 全般
  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。

  • 複数の端末で利用する場合、端末毎にメールアドレスを設定しなければならないの...

    弊社の電子書籍サービスは、1つのアカウント(メールアドレス)で端末5台まで同期させてご利用いただけますので、端末毎にアカウントを設定していただく必要はございません(同じアカウントでログインしていただければ自動的に本棚に同期されます)。

    • No:335
    • 公開日時:2013/03/21 19:01
    • カテゴリー: 全般
  • 起動直後にエラーが発生する [PC]

    インストールに失敗しているか、ローカルデータが破損している可能性があります。Windowsの再起動、Kinoppyの再インストールおよび初期化を行うことで改善する場合があります。 <再インストール方法>・「紀伊國屋書店 Kinoppy for Windows」をアンインストールし、Windowsを再起動してくださ...

  • 「お試しでご利用」の場合の注意点について教えてください。

    「お試しでご利用」は、会員登録およびログインを行わずにKinoppyを利用するモードになります。 本モードのご利用には、下記の制限がありますので、会員登録を行ってご利用頂くことをおすすめいたします。 【制限事項】 ■複数端末での同期処理は行えません。 ・「お試しでご利用」を利用し購入した書籍は、該当端...

    • No:1036
    • 公開日時:2016/07/06 15:22
    • カテゴリー: Kinoppy for iOS
  • 利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...

    弊社Kinoppy サービスはひとつの会員ID に対し利用端末を5台まで登録・利用いただける仕様になっております。 一方、現在のiOS の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、お客様がKinoppy for iOS をインストールする度に、その端末を新たな端末として登録せざるを得ない状況となってお...

  • 本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。

    電子書籍データの同期が不完全である可能性があります。お手数ですが、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除2. 端末を再起動(電源のオフとオン)3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード

  • 海外会員は電子書籍クーポンやポイントは利用できますか?

    現時点では海外会員様へのポイントやクーポンのご提供はしておりません。

    • No:935
    • 公開日時:2015/10/05 10:31
    • カテゴリー: 電子書籍
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され...

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
    • カテゴリー: 全般
  • 本棚に並んでいる本の表紙画像と中身が異なります。

    下記の対処方法をお試し下さい。 1. iOSの設定>Kinoppyを探してタップ>「全ての表紙画像を再取得する」をONにします。2. Kinoppyを完全終了します(手順は次のとおりです)。・ ホームボタンをダブルクリックします。・ 左右にスワイプして、Kinoppyのプレビューを見つけます。・ Kinoppy...

    • No:884
    • 公開日時:2015/04/24 16:16
    • カテゴリー: Kinoppy for iOS

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