店舗で支払い直後、ポイント使用を忘れてしまったので、その場でポイントの使用...
原則としてお支払い後にはポイントの利用はできません。 お支払いの前に、カードをご提示の上「ポイントを使います」とおっしゃってください。 詳細表示
購入時に発行されたポイントを他会社のポイントとして利用できる所はありますか?
現在のところ、ポイント提携を行っている企業様はございません。 詳細表示
メールアドレスを家族と共有していますが、会員登録できますか?
会員登録に使用するメールアドレスはお一人様一つ必要ですので、ご家族それぞれのメールアドレスが必要になります。 詳細表示
あとどれくらい購入すれば来月ゴールド会員になるかわかりますか。
※当月の会員ランク・累計購入金額は店頭、レシート表示、ウェブストアの会員メニューでご確認いただけます。(事前に会員情報登録が必要です。こちらから登録いただけます。) 詳細表示
弊社ではお客様の個人情報を「紀伊國屋書店 個人情報保護方針」に基づいて取り扱い、メールアドレスを他企業や名簿業者といった第三者に提供する事は一切行っておりません。 特定のお客様一人だけのメールアドレスが漏洩するということは考えにくく、一般的に迷惑メール業者は送信先のメールアドレスを入手する方法としてどこかのサイ... 詳細表示
スマートフォン(iPhone、Android)やタブレット端末(iPad)...
できます。 携帯電話(フィーチャーフォン)向けの画面ではなく、PC向けの画面から登録してください。 詳細表示
先日まで入れたのに、現在は入れませんが、どうすればよいですか?
お問い合わせフォームより、お問い合わせ大分類:紀伊國屋ポイントについて をご選択いただき、 ポイント会員番号とお名前をご記載のうえ、ご連絡くださいませ。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
使わなくなった別人名義のカードと、私のカードのポイントを合算してもらうこと...
名義の異なるポイントカードのポイントを合算することはできません。 詳細表示
紀伊國屋三井住友VISAカードを持っていますが、ゴールド会員になれますか。
紀伊國屋三井住友VISAカード会員様もゴールド会員となることができます。紀伊國屋三井住友VISAカードのゴールド会員様がクレジット払いでお買い物いただいた場合、紀伊國屋三井住友VISAカードの特典として、ご購入金額100円(税抜)ごとにさらに1ポイント、「ゴールド会員」の特典として、ご購入金額100円(税抜)ごと... 詳細表示
お知らせメールの配信は不定期となっております。 長期に渡って届かない場合は、登録されているメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。 メールアドレスが正しい場合、迷惑メール設定を変更されていないかどうかご確認ください。 各社の迷惑メール設定については下記のリンク先を参照してください。 ... 詳細表示
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