お知らせメール(メールマガジン)で情報を受け取る店舗を選ぶことはできますか?
お知らせメールでは、過去一定期間内にお買い物をされた店舗の情報をお送りしております。 ポイントカード(新規配布終了済)を最初にお作りになった店舗とは関係ありません。 情報を受け取る店舗をお客様が設定することはできません。 複数の店舗でお買い物をされた方には、それぞれの店舗からイベントやキャンペーンの情報... 詳細表示
お客様の個人情報は、「紀伊國屋書店 個人情報保護方針」に基づき管理し、Kinokuniya Pointの会員情報登録とポイント管理、商品・サービスに関する情報提供に使用いたします。その他の目的には使用いたしません。 「紀伊國屋書店 個人情報保護方針」は弊社ウェブサイトでご覧いただけます。 詳細表示
購入時に発行されたポイントを他会社のポイントとして利用できる所はありますか?
現在のところ、ポイント提携を行っている企業様はございません。 詳細表示
紀伊國屋ポイントアプリや、ウェブストア会員メニュー、お買い物時のレシートでご確認いただけます。 または、お問合せデスクでお調べすることもできます。 お問い合わせフォームより、お問い合わせ大分類:紀伊國屋ポイントについて をご選択いただき、 ポイント会員番号とお名前をご記載のうえ、ご連絡く... 詳細表示
■弊社海外店舗 ■弊社ウェブストアの海外会員様 におきましては、ご購入時にKinokuniya Pointの付与はございません。また日本国内でご取得されたKinokuniya Point(アプリ、カード)もご利用いただけません。 詳細表示
クッキーはお客様のウェブブラウザとウェブサイトの間でやり取りされるデータです。このデータによってお客様個人を識別するために使用します。ウェブブラウザの設定でクッキーを無効にしていると、会員メニューを正常にご利用いただけません。クッキーを有効にする方法については、ご利用のウェブブラウザの「ヘルプ」を参照するかメーカ... 詳細表示
先日まで入れたのに、現在は入れませんが、どうすればよいですか?
お問い合わせフォームより、お問い合わせ大分類:紀伊國屋ポイントについて をご選択いただき、 ポイント会員番号とお名前をご記載のうえ、ご連絡くださいませ。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
「退会」をご希望の場合は、「会員メニュー」内の「退会」よりご連絡ください。「会員メニュー」に入れない場合は、以下の項目をEメールでお知らせください。●会員ID(メールアドレス)●連絡先Eメールアドレス(登録と異なる場合)●氏名●ご登録住所ご本人確認を行い、退会手続きが完了しましたらEメールでご連絡します。なお、j... 詳細表示
メルマガの配信停止は下記の手順にて行っていただけます。 1.ウェブストア( https://www.kinokuniya.co.jp/ )にログイン 2.「会員メニュー」>「お知らせメールの設定」にて、 解除を希望されるメールの種類の「受け取る」のチェックをはずし、 「確認画面... 詳細表示
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