お問い合わせ窓口はありますか?

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 328
  • 公開日時 : 2013/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2017/09/21 14:57
  • 印刷

お問い合わせ窓口はありますか?

回答

紀伊國屋書店ウェブストアの情報サービスとご注文の受付は、予め告知するメンテナンス等休止時間枠を除き、24時間365日ご利用いただけます。
お電話・電子メール等によるお問い合わせの対応窓口は下記の通りとなっております。

◾物品販売に関する営業窓口:eコマース事業部ネットビジネス課
窓口営業時間帯:10:00~18:00(祝祭日除く)
(※電話受付は、祝日を除く月曜~金曜のみ)
tel: 03-6910-0541
fax: 03-6420-1381
電子メール: e-commerce@kinokuniya.co.jp

◾ダウンロード商品(電子書籍)に関する営業窓口:eコマース事業部電子書籍事業課
電話による窓口営業時間:平日のみ 10:00~18:00
フリーダイヤル:0800-800-1316
fax: 03-6420-1381
電子メール: ebook@kinokuniya.co.jp

◾システムに関する窓口:情報システム部
電子メール: webmaster@kinokuniya.com

アンケート:ご意見をお聞かせください