• No : 294
  • 公開日時 : 2018/05/01 12:00
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配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)

回答

ウェブストアでは一回(ご注文番号一つ当り)のご注文金額が2,500円(税込)以上の場合、国内送料が無料となります。


【お支払方法毎の送料・手数料】

1. 代金引換の場合

一回のご注文金額が2,500円(税込)未満の場合には送料594円(税込)と代引き手数料260円(税込)をいただきます。
一回のご注文金額が2,500円(税込)以上の場合は代引き手数料260円(税込)のみをいただきます。


2. クレジットカード、フレッツまとめて支払の場合
 
一回のご注文金額が2,500円(税込)未満の場合は送料594円(税込)をいただきます。
一回のご注文金額が2,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。


【お届けが複数回になる場合】

同じご注文番号で複数の商品をご注文いただき「分納」となっていた場合、送料や代金引換手数料は初回のお届け時のみにかかり、2回目以降のお届け時には送料や代金引換手数料はかかりません。
なお、ウェブストアでの発送は「同梱」が基本となり、一部が「分納」となります。
詳しくは、下記のページをご参照ください。

※ご注文品の同梱または分納での発送について
   http://faq.kinokuniya.co.jp/faq/show/868


【一日に複数回ご注文された場合】

同日中(0:00~23:59)のご注文であっても、2回以上に分けてご注文を確定いただいた場合
(ご注文番号が異なる場合)、ご注文金額は合算されません。
個々のご注文番号のご注文金額に応じて、それぞれに送料がかかる可能性がございますのでご注意ください。
また、代引き手数料につきましても、ご注文番号毎に1回ずつかかります。
※「特選品」など、別途送料を設定している商品の場合は除きます。



※日本国外への送料につきましては、下記ページをご参照ください。
http://faq.kinokuniya.co.jp/faq/show/317