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『 全般 』 内のFAQ

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  • Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS /...

    アプリの操作方法は、下記のとおり、各Kinoppyのヘルプをご参照ください。 <Kinoppy for iOS / Android の場合> ・画面左下(Androidの場合は左上)の≡ボタンを押し、左メニュー上の歯車ボタンを押して「ヘルプ」 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ ... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2012/07/30 17:44
    • 更新日時:2016/12/17 14:59
  • 電子書籍を購入しましたが、領収書は発行できますか?

    下記の方法でお客様ご自身でプリントアウトできます。 1.ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/)にログイン 2.「ご注文状況を見る」>「ご注文番号」をクリックし、画面右下に表示される「領収書/購入明細書」をクリックすると領収書の形式で印刷できます。 こちらを領収書として... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2017/03/15 18:25
  • 本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。

    電子書籍データの同期が不完全である可能性があります。お手数ですが、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除2. 端末を再起動(電源のオフとオン)3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2012/12/27 15:08
  • 電子書籍の利用方法を教えてください。

    下記ヘルプをご参照いただきますようお願い申し上げます。 ■iOS(iPad/iPhone)でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_ios.html ■Android端末でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_android.h... 詳細表示

    • No:1017
    • 公開日時:2016/03/17 13:27
  • スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / ...

    スマート本棚は実際の本が移動してそこに表示されているわけではなく、実本棚内にある本を仮想的に仮想本棚に表示しているだけですので、本の移動や削除はできません。 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/08/05 12:44
  • 新しい本棚を追加するには?

    左メニューを開き、「本棚」右にある「+」ボタンを押せば、新しい本棚が作成できます。 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2014/08/05 12:45
    • 更新日時:2016/12/19 14:51
  • 旧版のようにシングルタップで本を開けますか?

    以下の設定で可能です。 設定手順:1.左メニューを表示し上部設定ボタンから設定画面を開きます。2.「本棚」の設定項目にある「タップ操作の変更」のチェックボックスにチェックを入れてください。(iOSの場合は「タップ操作」>旧版互換モードを選択)3.本をタップする操作で、本を開くまたは、本のダウンロードを開始するよう... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2014/11/10 22:57
  • スマート本棚とは何ですか?

    任意の条件を設定し、条件に合致した書籍を自動的に収集する本棚です。 例えば、お気に入りの作家の本だけを集めた本棚を作りたいと思った時に、本を一つ一つ移動させるのは手間ですが、スマート本棚に著者名を設定しておけば、自動的にその著者の本が本棚に表示される機能です。 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2014/08/05 12:44
    • 更新日時:2016/12/19 14:44
  • 電子書籍は返品できますか? [全般]

    ダウンロードしてご購入頂く商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。 (2011-05-20現在) 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2012/07/30 16:34
  • 海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか? [全般]

    2015年9月16日より、以下プレスリリースのとおり、海外向けに電子書籍の配信をスタートしました。 https://www.kinokuniya.co.jp/c/company/pressrelease/20150916130957.html まだコンテンツは少ないですが、出版社から海外配信の許諾が得られ次第... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2015/09/17 18:15

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