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Kinoppy-紀伊國屋書店の電子書籍アプリ Kinoppy

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『 全般 』 内のFAQ

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  • 本が最終ページまで表示できず、途中で終わっています。

    電子書籍データの同期が不完全である可能性があります。お手数ですが、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除2. 端末を再起動(電源のオフとオン)3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2012/12/27 15:08
  • 電子書籍をクレジットカードで決済したのですが、カードの明細を確認できるのは...

    カード会社によって異なりますが、おおむね購入月の翌月下旬頃になります。 ※ 購入が完了した時点で手続きが始まりますので、早めることはできません。 詳細表示

    • No:1028
    • 公開日時:2016/06/08 13:39
  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2013/06/12 17:31
  • Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?

    Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。 詳細表示

    • No:598
    • 公開日時:2013/08/08 21:14
  • 電子書籍を友人・知人にプレゼントするには?

    下記の手順でプレゼントできます。 1.ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/)にログイン2.電子書籍コーナーより、プレゼントしたい電子書籍を選択3.商品詳細画面の「プレゼント用カートに入れる」ボタンをクリック4.次の【電子書籍カート】画面で、該当の電子書籍が「プレゼント商品」に... 詳細表示

    • No:937
    • 公開日時:2015/10/29 19:37
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍を紀伊國屋ギフトカードや...

    「予約」でご注文いただいた電子書籍のお支払はクレジットカードとフレッツまとめて支払いのいずれかとなっております。 ・クレジットカードを登録いただいていないお客様は、予約注文の【お支払い情報設定】画面にあります。[クレジットカードの登録/編集]のボタンを押してクレジットカードの登録をお願いいたします。 ・フレッツま... 詳細表示

    • No:578
    • 公開日時:2013/06/12 17:30
  • 電子書籍は返品できますか? [全般]

    ダウンロードしてご購入頂く商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。 (2011-05-20現在) 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2012/07/30 16:34
  • 削除した本を元に戻したいのですが?

    ストアから購入・ダウンロードした本であればクラウド本棚から再追加することができます。 左メニュー>インポート>クラウド本棚 を選択するとクラウド本棚が表示されます。クラウド本棚で追加したい本をタップすると本棚へ追加されます。 ※追加先は「メイン本棚」の最上段左になります。 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2014/08/05 12:43
    • 更新日時:2016/12/17 15:29
  • ライセンスエラー(ライセンスを取得できませんでした)と表示され、読むことが...

    コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 まずは下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版の場合> ・本棚より該当の本を削除(右クリックで「書籍を削除」) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタンを押す <... 詳細表示

    • No:576
    • 公開日時:2013/06/12 19:48
    • 更新日時:2016/12/17 15:05
  • Kinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか? [Android...

    iPhone,iPod Touch,iPad向けKinoppyは、「App Store」よりダウンロードください。Android向けKinoppyは、「Google Play」よりダウンロードしてください。Windows向けのKinoppyは、弊社プロダクトサイトよりダウンロードしてください。Macintosh向... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2012/07/30 16:16

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