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『 全般 』 内のFAQ

84件中 21 - 30 件を表示

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  • 電子書籍を友人・知人にプレゼントするには？

    下記の手順でプレゼントできます。 ウェブストア（https://www.kinokuniya.co.jp/）にログイン 電子書籍コーナーより、プレゼントしたい電子書籍を選択 商品詳細画面の「プレゼント用カートに入れる」ボタンをクリック 次の【電子書籍カート】画面で、該当の電子書籍が「プレゼント商品... 詳細表示

    • No：937
    • 公開日時：2015/10/29 19:37
    • 更新日時：2020/12/24 12:42

  • アプリKinoppy内のストアで電子洋書が見つからない。

    アプリKinoppy内のストアでは電子洋書を取り扱っておりません。 下記をご参照の上、弊社ウェブストアよりご購入いただければ幸いです。 ＜ウェブストアでのご購入方法＞ 下記のURLから、ウェブブラウザより「紀伊國屋書店ウェブストア」にアクセスします。 （iPad/iPhoneのSafariからでも... 詳細表示

    • No：1836
    • 公開日時：2023/02/10 12:15
    • 更新日時：2023/11/20 16:48

  • 電子書籍クーポンの利用方法

    お手数ですが下記のページをご参照ください。 ＜Kinoppyクーポンについて＞ https://k-kinoppy.jp/kinokuniya/coupon/coupon2_top.html ※利用の際の注意点については、下記をご参照ください。 　Q.Kinop... 詳細表示

    • No：886
    • 公開日時：2015/04/23 10:54
    • 更新日時：2023/09/01 14:56

  • 海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか？ [全般]

    海外在住の方でもKinoppyの電子書籍をご利用いただけます。 詳細は下記サイトをご参照ください。 ＜海外会員さま向けKinoppyご利用ガイド＞ https://k-kinoppy.jp/overseas.html ※ なお以下「特定商取引法に基づく表示」に掲載しておりますとおり、一... 詳細表示

    • No：139
    • 公開日時：2015/09/17 18:15
    • 更新日時：2022/04/26 11:16

  • ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通...

    検索結果から除外したい単語に半角の「-」（マイナス）を付けて検索ボックスに入力すると、除外検索が可能です。 例： "-分冊 -単話 -1話売り -連載版 -プチ" （スペースで区切って複数入力も可能です） ※ウェブKinoppyまたはAndroid/iOSアプリKinopp... 詳細表示

    • No：1349
    • 公開日時：2020/07/30 18:01
    • 更新日時：2023/07/07 14:51

  • 「お住まいの地域では現在ご購入いただくことができません。」とのエラーメッセ...

    「特定商取引法に基づく表示」の第７項に記載の通り、税制上の理由により、一部の国・地域へは電子書籍の販売を行っておりません。 ＜特定商取引法に基づく表示＞ https://store.kinokuniya.co.jp/tokutei/ 何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No：1459
    • 公開日時：2021/06/03 17:17
    • 更新日時：2022/04/26 10:33

  • 予約した電子書籍が発売日になってもダウンロードできません（予約の帯が取れま...

    Kinoppyの本棚から該当の本を一旦削除し、クラウド本棚から追加して、再度ダウンロードをお試し下さい。 なおも解消されない場合は、ご使用の端末の機種名と該当の書籍名を、カスタマーサポート（ebook@kinokuniya.co.jp）までお知らせ下さい。 詳細表示

    • No：1246
    • 公開日時：2016/10/13 12:15
    • 更新日時：2021/02/12 12:27

  • 電子書籍の利用方法を教えてください。

    下記ヘルプをご参照いただきますようお願い申し上げます。 ■iOS（iPad/iPhone）でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_ios.html ■Android端末でご利用の場合 http://k-kinoppy.jp/getstarted_android... 詳細表示

    • No：1017
    • 公開日時：2016/03/17 13:27
    • 更新日時：2020/07/02 12:48

  • ライセンスエラー（ライセンスを取得できませんでした）と表示され、読むことが...

    コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 まずは下記の操作をお試しください。 ＜Kinoppy for Windows デスクトップ版 の場合＞ ・本棚より該当の本を削除（右クリックで「書籍を削除」） ・本棚画面左上の同期ボタン（丸い矢印の形）を押す 　（回転が止まるまでお待ち... 詳細表示

    • No：576
    • 公開日時：2013/06/12 19:48
    • 更新日時：2020/12/24 16:26

  • Kinoppyクーポンを利用する上で注意する点は？

    下記をご参照ください。 Kinoppyクーポンは電子書籍専用のクーポンです。 1回のご購入・決済でお使いになれるKinoppyクーポンは1枚のみです。 複数のクーポンの併用はできません。 Kinoppyクーポンには有効期限があります。 指定の期限が過ぎると、取得が済んでいても利用できなくなります... 詳細表示

    • No：922
    • 公開日時：2015/06/19 19:38
    • 更新日時：2023/03/28 10:54

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