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『 全般 』 内のFAQ

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  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2013/06/12 17:31
  • 表紙画像が表示されません。

    表紙画像は再取得できます。 1. 本棚にて本を長押しし、本の編集モードにします。 2. 表紙を取得したい本にチェックを入れます。 3. メニューを表示し「表紙画像の再取得」を選択します。 Kinoppy for Andrid: 右下のメニューボタンを押下し、メニューを表示します。   Kinopp... 詳細表示

    • No:804
    • 公開日時:2014/08/13 22:20
    • 更新日時:2016/12/20 13:24
  • 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」のワンタイムパス...

    2014年6月25日(水)より、「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をご利用の際に一定時間のみ有効な使い捨てパスワード(ワンタイムパスワード)での認証が必要となりました。 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をご利用時に、毎回異なるワンタイムパスワードが発行され、お客... 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2014/06/19 11:00
    • 更新日時:2017/05/24 11:55
  • 棚を移動させるには?

    棚を長押しすると棚の編集モードになります。その状態で棚をドラッグアンドドロップできます。 他の本棚へ移動させる場合は、該当の棚にチェックを入れ、操作メニューから「棚を移動」を選択し、移動先を指定します。 Kinoppy for Android : 右下のメニューボタンを押下し、操作メニューを表示します。 ... 詳細表示

    • No:736
    • 公開日時:2014/08/05 12:45
    • 更新日時:2016/12/20 11:21
  • 全てのページを一覧で見たいのですが?

    以下画像のとおり、開いた本の下部操作バーにあるページ一覧ボタンを押すと、全ページが一覧で表示できます。 詳細表示

    • No:721
    • 公開日時:2014/08/05 12:49
    • 更新日時:2016/12/20 11:27
  • 開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが?

    ダブルタップで拡大表示になります(フリースクロール)。元に戻すには再度ダブルタップします。 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2014/08/05 12:50
    • 更新日時:2016/12/20 12:53
  • 「Kinoppy」のクラウド本棚にある電子書籍や、ウェブストアの「あなたの...

    弊社の電子書籍サービスは、ご購入いただいた電子書籍ファイルをクラウド上に保存・管理するクラウド型のサービスですので、ご注文履歴を削除するとその電子書籍がお読みになれなくなります。 それでも宜しければ弊社にてサーバ側より削除しますので、該当の注文番号と書籍名をカスタマーサポート (ebook@kinokuniya... 詳細表示

    • No:618
    • 公開日時:2013/08/19 18:12
    • 更新日時:2016/12/17 14:48
  • 旧版のようにシングルタップで本を開けますか?

    以下の設定で可能です。 設定手順:1.左メニューを表示し上部設定ボタンから設定画面を開きます。2.「本棚」の設定項目にある「タップ操作の変更」のチェックボックスにチェックを入れてください。(iOSの場合は「タップ操作」>旧版互換モードを選択)3.本をタップする操作で、本を開くまたは、本のダウンロードを開始するよう... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2014/11/10 22:57
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍はいつ支払うことになりますか?

    ご登録いただいているクレジットカードによる自動決済で、配信開始時に弊社でお支払手続を進めさせていただきます。 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2013/06/12 17:29
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され... 詳細表示

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35

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