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『 全般 』 内のFAQ

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  • 電子書籍のインポートはできますか?[Mac]

    Dropboxおよびローカルコンテンツから、下記の手順にてインポート可能です。 ■ Dropboxからインポートする場合 下記のヘルプをご参照ください。 <Dropbox連携> https://k-kinoppy.jp/help2/mac.html?p=3097 ■ ローカル... 詳細表示

    • No:1601
    • 公開日時:2021/11/18 11:57
  • アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか?

    iOS、Android、Windows、Mac それぞれのOSごとにKinoppyアプリを用意しております。 下記リンク先より、お使いの端末向けのKinoppyアプリをダウンロードしていただけます。 iOS Android Windows Mac ※端末の機種やOSのバージョンによってはサポート対... 詳細表示

    • No:1596
    • 公開日時:2012/07/30 16:16
    • 更新日時:2022/12/07 15:17
  • シリーズ作品の一部が、検索結果や「同じシリーズの商品一覧」に表示されません。

    セーフサーチの設定が「ON」となっている可能性があります。 Q.セーフサーチとは何ですか? 下記の手順にてセーフサーチを「OFF」にしていただきますと、表示されていなかった書籍が表示される可能性があります。 <ウェブKinoppyの場合> ・画面右上の「... 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2021/11/02 15:53
    • 更新日時:2023/08/03 11:38
  • 電子書籍に送料はかかりますか?

    電子書籍はダウンロード商品ですので、送料はかかりません。 紙の書籍等のお届け商品の送料につきましては、下記のFAQをご参照下さい。 <Q.配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)> https://faq.kinokuniya.co.jp/faq/show... 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2021/06/17 18:20
  • マークや下線、コメントを付けたい。 [Android版]

    下記のヘルプをご参照ください。 <Q.マークを付けたい。> https://k-kinoppy.jp/help2/android.html?p=2113 <Q.マークの色、タイプ、コメントを変更したい。> https://k-kinoppy.jp/help2/andro... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2021/06/17 18:21
    • 更新日時:2022/06/29 16:32
  • 「お住まいの地域では現在ご購入いただくことができません。」とのエラーメッセ...

    「特定商取引法に基づく表示」の第7項に記載の通り、税制上の理由により、一部の国・地域へは電子書籍の販売を行っておりません。 <特定商取引法に基づく表示> https://store.kinokuniya.co.jp/tokutei/ 何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。... 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2021/06/03 17:17
    • 更新日時:2022/04/26 10:33
  • 利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。

    Kinoppyのバージョンは、下記の手順にてご確認いただけます。 <iOS版の場合> ・本棚画面左下の≡(メニュー)ボタンをタップ ・左メニュー内、右上の歯車ボタンをタップ ・設定画面一番下の「紀伊國屋書店Kinoppyについて」をタップ <Android版の場合&... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2021/06/03 12:21
    • 更新日時:2021/06/03 12:27
  • 購入した覚えのない『Scripta』という本が本棚にあります。

    『Scripta(winter 2011)』は、Kinoppyのビューアをお試しいただくために、Kinoppyをインストールしていただいたすべてのお客様に自動的にお付けする無料のお試し本です。 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2021/06/02 16:03
  • ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通...

    検索結果から除外したい単語に半角の「-」(マイナス)を付けて検索ボックスに入力すると、除外検索が可能です。 例: "-分冊 -単話 -1話売り -連載版 -プチ" (スペースで区切って複数入力も可能です) ※ウェブKinoppyまたはAndroid/iOSアプリKinopp... 詳細表示

    • No:1349
    • 公開日時:2020/07/30 18:01
    • 更新日時:2023/07/07 14:51
  • 「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppy...

    まずはご利用の端末を再起動(電源オフとオン)して、状況が解消するかご確認ください。 端末の再起動後も解消しない場合は、端末内の何かしら外的な要因で、サーバとの通信が阻害されている可能性が考えられます。 ご利用の端末のリアルタイム監視アプリやOSのセキュリティシステム等の設定を変更するか、もしくはこれら... 詳細表示

    • No:1339
    • 公開日時:2020/07/02 00:00
    • 更新日時:2022/11/09 12:51

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