電子書籍のクレジットカード決済は、いつ頃カード明細に表示されますか？[電子書籍]

電子書籍の場合は、ご注文確定日の翌日、もしくは直近の締め日以降となります。 （2021年3月より） ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示

ウェブストアで販売している電子書籍のラインナップが、Kinoppy for...

アップル社の指導もしくは出版社の意向等の理由から、iOS版のKinoppyストアでは販売していない書籍（WEB取り扱い商品）があります。 「WEB取り扱い商品」と表示の電子書籍は、ウェブKinoppyまたはウェブストアでの販売となりますので、お手数ですが下記の方法でウェブKinoppyまたはウェブストアよりご購... 詳細表示

登録のメールアドレスを忘れて、Kinoppyにログインできない。

ご登録のメールアドレスをお探ししますので、下記の情報をカスタマーサポート（ebook@kinokuniya.co.jp）あてにお知らせください。 お名前（フルネーム漢字） お電話番号（固定電話と携帯電話） 生年月日（西暦で） 詳細表示

アプリKinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？

iOS、Android、Windows、Mac それぞれのOSごとにKinoppyアプリを用意しております。 下記リンク先より、お使いの端末向けのKinoppyアプリをダウンロードしていただけます。 　iOS　Android　Windows　Mac ※端末の機種やOSのバージョンによってはサポート対... 詳細表示

削除した本を元に戻したいのですが？

ストアから購入・ダウンロードした本であれば、クラウド本棚から再追加することができます。 左メニュー＞「インポート」下の「クラウド本棚」を選択すると、クラウド本棚が表示されます。 クラウド本棚で追加したい本をタップすると本棚へ追加されます。 ※追加先は「メイン本棚」の最上段左になります。 詳細表示

しおりを付けたい。

画面下部に表示される操作バーにあるしおりボタンをタップすると、そのページにしおりをはさむことができます。 はさんだしおりは、左メニューのしおりリストから確認できます。 iOS版 Android版 Windows版 Mac版 詳細表示

スマート本棚とは何ですか？

任意の条件を設定し、条件に合致した書籍を自動的に収集する本棚です。 例えば、お気に入りの作家の本だけを集めた本棚を作りたいと思った時に、本を一つ一つ移動させるのは手間ですが、スマート本棚に著者名を設定しておけば、自動的にその著者の本が本棚に表示される機能です。 詳細表示

ウェブストアの商品検索について

●紀伊國屋書店ウェブサイト上部にある検索バーで、探したい商品のカテゴリ（和書・洋書・電子書籍・和雑誌等） を選択して、探したい商品のキーワードを入力してください。 ※キーワードとして、書名、著者名、出版社名、ISBNなど、お持ちの情報を入力し検索してください。 　複数のキーワードを入力する時は、キーワー... 詳細表示

Kinoppyストアの続刊案内と同じような機能が、ウェブストアにもありますか？

ウェブストアには「続刊案内」と「お気に入り新着案内」の2つの機能があります。 ≪ウェブストアでの登録方法≫ ＜続刊案内の登録方法＞ ウェブストア （https://www.kinokuniya.co.jp/）にログインします。 商品を検索し、該当の書籍の商品詳細画面を表示します... 詳細表示

スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / ...

スマート本棚は実際の本が移動してそこに表示されているわけではなく、実本棚内にある本を仮想的に仮想本棚に表示しているだけですので、本の移動や削除はできません。 詳細表示