ウェブストアで販売している電子書籍のラインナップが、Kinoppy for...
アップル社の指導もしくは出版社の意向等の理由から、iOS版のKinoppyストアでは販売していない書籍(WEB取り扱い商品)があります。 「WEB取り扱い商品」と表示の電子書籍は、ウェブKinoppyまたはウェブストアでの販売となりますので、お手数ですが下記の方法でウェブKinoppyまたはウェブストアよりご購... 詳細表示
登録のメールアドレスを忘れて、Kinoppyにログインできない。
ご登録のメールアドレスをお探ししますので、下記の情報をカスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)あてにお知らせください。 お名前(フルネーム漢字) お電話番号(固定電話と携帯電話) 生年月日(西暦で) 詳細表示
海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか? [全般]
海外在住の方でもKinoppyの電子書籍をご利用いただけます。 詳細は下記サイトをご参照ください。 <海外会員さま向けKinoppyご利用ガイド> https://k-kinoppy.jp/overseas.html ※ なお以下「特定商取引法に基づく表示」に掲載しておりますとおり、一... 詳細表示
電子書籍の予約時に、紀伊國屋ギフトカードやポイントで支払うことができますか?
電子書籍の「予約」にご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 ・クレジットカードを登録いただいていないお客様は、予約注文の【お支払い情報設定】画面にある [クレジットカードの登録/編集]ボタンを押して、クレジットカードの登録をお願いいたします。 詳細表示
電子書籍の予約注文は、配信開始の3時間前(前日午後9時)までであれば下記の手順でキャンセルしていただけます。 ≪ウェブストアでのキャンセル方法≫ ウェブストアにアクセスしてログイン https://www.kinokuniya.co.jp/ 「ご注文状況を見る」をクリック 該当... 詳細表示
メールアドレスが変更になった場合はどうすればいいでしょうか?
会員メニューにログインして、「お客様情報の修正」からメールアドレスの修正を行ってください。 ※ご注文に関するご案内メールは、ご注文確定時に登録されていたお客様のメールアドレスに送られます。 ご注文後にご登録のメールアドレスを変更された場合は、ご注意ください。 詳細表示
ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍はいつ支払うことになりますか?
ご登録いただいているクレジットカードによる自動決済で、配信開始時に弊社でお支払手続を進めさせていただきます。 詳細表示
お手数ですが下記のページをご参照ください。 <Kinoppyクーポンについて> https://k-kinoppy.jp/kinokuniya/coupon/coupon2_top.html ※利用の際の注意点については、下記をご参照ください。 Q.Kinop... 詳細表示
アプリKinoppyは文章読み上げ機能を搭載しておりません。 なお語学テキスト等の「音声ダウンロード」や「音声埋め込み」機能につきましては、書籍ごとに仕組みが異なりますので、各書籍内の説明文をご参照ください。 詳細表示
ページの背景色は、下記の4種類から選択できます。 オリジナル セピア 低コントラスト 反転 具体的な手順は、下記の各ヘルプをご参照ください。 <Android版の場合> Q.ビューアの背景色を変えたい。 https://k-kinoppy.jp/help2/android.ht... 詳細表示
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