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Kinoppy-紀伊國屋書店の電子書籍アプリ Kinoppy

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『 全般 』 内のFAQ

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  • ウェブストアでの紀伊國屋書店ギフトカードのご利用について

    紀伊國屋書店ギフトカードとは 紀伊國屋書店が発行するプリペイドカードです。店頭にて販売しております。 詳細はこちらをご覧下さい。 <ご利用になれるサービス内容> ウェブストア: 電子書籍・紙の書籍・DVD/CD のご購入 iOS版アプリストア: 紙の書籍 のご購入(電子書籍はギフトカードではご購... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • 更新日時:2022/08/04 16:02
  • 電子書籍のクレジットカード決済は、いつ頃カード明細に表示されますか?[電子書籍]

    電子書籍の場合は、ご注文確定日の翌日、もしくは直近の締め日以降となります。 (2021年3月より) ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示

    • No:1028
    • 公開日時:2021/03/01 00:00
    • 更新日時:2023/11/20 15:49
  • スマート本棚の本が動かせない、消せない。[iOS / Android / ...

    スマート本棚は実際の本が移動してそこに表示されているわけではなく、実本棚内にある本を仮想的に仮想本棚に表示しているだけですので、本の移動や削除はできません。 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/08/05 12:44
  • 新しい本棚を追加するには?

    左メニューを開き、「本棚」右にある「+」ボタンを押せば、新しい本棚が作成できます。 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2014/08/05 12:45
    • 更新日時:2016/12/19 14:51
  • セーフサーチとは何ですか

    和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。 初期設定では「セーフサーチON」となっていますので、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。 <ウェブストアの場合> ・画面上部、商品検索ボックスの右の「セーフサーチ」の... 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2013/08/08 17:35
    • 更新日時:2023/08/03 11:30
  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ポイントが付くかどうかは、ご予約の時点で判断されます。 該当の書籍がご予約の時点でキャンペーン対象となっている場合は、(配信開始時に)特典ポイントをお付けいたします。 配信開始時にキャンペーン対象となっていてもご予約の時点でキャンペーン対象となっていなければ、特典ポイントは付きません。 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2013/06/12 17:31
    • 更新日時:2022/12/13 12:42
  • 電子書籍の予約時に、紀伊國屋ギフトカードやポイントで支払うことができますか?

    電子書籍の「予約」にご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 ・クレジットカードを登録いただいていないお客様は、予約注文の【お支払い情報設定】画面にある [クレジットカードの登録/編集]ボタンを押して、クレジットカードの登録をお願いいたします。 詳細表示

    • No:578
    • 公開日時:2013/06/12 17:30
    • 更新日時:2022/11/30 11:31
  • Kinoppyのカタログページや「話題の本」等に表示される書籍を、ウェブス...

    Kinoppyのカタログページや、「話題の本」、「お持ちの本の新刊・続刊」に表示されている書籍は、下記の手順をたどっていただきますと、スムーズにウェブストアでご購入いただけます。 Kinoppyで該当の書籍をタップ >「ほしいものリストに追加」をタップ ウェブストアに(Kinoppyと同じメールアドレ... 詳細表示

    • No:1666
    • 公開日時:2022/03/25 15:15
    • 更新日時:2022/06/28 17:42
  • 電子書籍に送料はかかりますか?

    電子書籍はダウンロード商品ですので、送料はかかりません。 紙の書籍等のお届け商品の送料につきましては、下記のFAQをご参照下さい。 <Q.配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)>  https://faq.kinokuniya.co.jp/faq/show/294 ... 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2021/06/17 18:20
  • 電子書籍のクレジットカード決済は、いつ引き落とされますか?

    電子書籍の場合は、ご注文確定の時点でクレジットカードのお引き落し請求をいたします。 実際にお客様の口座から引き落としとなるのは、当月もしくは翌月が目安となります。 (2021年3月より) ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示

    • No:1252
    • 公開日時:2021/03/01 00:00

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