お手数ですが下記のページをご参照ください。 <Kinoppyクーポンについて> https://k-kinoppy.jp/kinokuniya/coupon/coupon2_top.html ※利用の際の注意点については、下記をご参照ください。 Q.Kinop... 詳細表示
メールアドレスが変更になった場合はどうすればいいでしょうか?
会員メニューにログインして、「お客様情報の修正」からメールアドレスの修正を行ってください。 ※ご注文に関するご案内メールは、ご注文確定時に登録されていたお客様のメールアドレスに送られます。 ご注文後にご登録のメールアドレスを変更された場合は、ご注意ください。 詳細表示
2クリックで簡単にご購入いただける注文手続きです。 対象商品のページの「かんたん購入」ボタンを押し、次の画面で「購入する」ボタンを押すと、登録済みのクレジットカードで即時決済が行われて、注文手続きが完了します。 「かんたん購入」でご注文いただける商品は、Kinoppy電子書籍・電子洋書のみです。 (... 詳細表示
社内/学内のネットワーク環境で、Kinoppyが利用できません。
Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信(暗号化通信)を行っています。 このため弊社サーバとKinoppy アプリの間にネットワークのセキュリティを確保するためのプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできない... 詳細表示
クラウド本棚は、弊社サーバ内の各会員様の本棚(データベース)で、弊社からご購入いただいたすべての電子書籍が保管されています。 ご利用の端末のKinoppyから削除された電子書籍も、クラウド本棚の「本棚にない本」に登録されていますので、いつでもまた各端末の本棚に戻すことができます。 ... 詳細表示
「カートに入れることのできる商品の上限数(50アイテム)を超えています。」...
電子書籍カートに一度に入れていただける商品点数は、「あとで買う」に登録されているものも含めて50点までとなります(「あとで買う」は、カート内で購入を一時保留している状態です)。 「カート」と「あとで買う」の合計点数を50点以下に減らすか、一度ご注文手続きを完了させてから、再度カートへの追加をお試しく... 詳細表示
●紀伊國屋書店ウェブサイト上部にある検索バーで、探したい商品のカテゴリ(和書・洋書・電子書籍・和雑誌等) を選択して、探したい商品のキーワードを入力してください。 ※キーワードとして、書名、著者名、出版社名、ISBNなど、お持ちの情報を入力し検索してください。 複数のキーワードを入力する時は、キーワー... 詳細表示
電子書籍のクレジットカード決済は、いつ頃カード明細に表示されますか?[電子書籍]
電子書籍の場合は、ご注文確定日の翌日、もしくは直近の締め日以降となります。 (2021年3月より) ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示
個人情報保護の関係より、弊社からお届け先のお客様へのメールの再送信はいたしかねますので、購入された方に届いた「電子書籍プレゼントのご注文ありがとうございました。」のメールに記載のプレゼントコードを、お届け先の方へお伝えください。 併せまして、下記のFAQをご参照いただくよう、お届け先の方へお伝え願います。 ... 詳細表示
ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?
ポイントが付くかどうかは、ご予約の時点で判断されます。 該当の書籍がご予約の時点でキャンペーン対象となっている場合は、(配信開始時に)特典ポイントをお付けいたします。 配信開始時にキャンペーン対象となっていてもご予約の時点でキャンペーン対象となっていなければ、特典ポイントは付きません。 詳細表示
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