マークや下線、コメントを付けたい。 [Android版]

下記のヘルプをご参照ください。 ＜Ｑ．マークを付けたい。＞ 　https://k-kinoppy.jp/help2/android.html?p=2113 ＜Ｑ．マークの色、タイプ、コメントを変更したい。＞ 　https://k-kinoppy.jp/help2/android.html?p=32... 詳細表示

シリーズ作品の一部が、検索結果や「同じシリーズの商品一覧」に表示されません。

セーフサーチの設定が「ON」となっている可能性があります。 Ｑ．セーフサーチとは何ですか？ 下記の手順にてセーフサーチを「OFF」にしていただきますと、表示されていなかった書籍が表示される可能性があります。 ＜ウェブKinoppyの場合＞ ・画面右上の「≡」（メニュ... 詳細表示

続刊案内とはどのようなサービスですか？（電子書籍）

ウェブストアやKinoppyの商品情報ページにて「続刊のお知らせを受け取る」のボタンをクリックすると「続刊案内」に登録され、続刊の予約受付開始時（予約受付期間がない場合は配信開始時）にご案内メールが届きます。 直近の刊行分は、登録が間に合わず、メールが送信されない場合があります。 このサービスをご利用... 詳細表示

電子書籍に送料はかかりますか？

電子書籍はダウンロード商品ですので、送料はかかりません。 紙の書籍等のお届け商品の送料につきましては、下記のＦＡＱをご参照下さい。 ＜Ｑ．配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)＞ 　https://faq.kinokuniya.co.jp/faq/show/294 ... 詳細表示

全てのページを一覧で見たいのですが？

以下画像のとおり、開いた本の下部操作バーにあるページ一覧ボタンを押すと、全ページが一覧で表示できます。 詳細表示

電子書籍プレゼントのお知らせメールが届け先に届きません。

個人情報保護の関係より、弊社からお届け先のお客様へのメールの再送信はいたしかねますので、購入された方に届いた「電子書籍プレゼントのご注文ありがとうございました。」のメールに記載のプレゼントコードを、お届け先の方へお伝えください。 併せまして、下記のFAQをご参照いただくよう、お届け先の方へお伝え願います。 ... 詳細表示

ページの背景色を変更したい。

ページの背景色は、下記の4種類から選択できます。 オリジナル セピア 低コントラスト 反転 具体的な手順は、下記の各ヘルプをご参照ください。 ＜Android版の場合＞ Q.ビューアの背景色を変えたい。 https://k-kinoppy.jp/help2/android.ht... 詳細表示

セーフサーチとは何ですか

和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。 初期設定では「セーフサーチON」となっていますので、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。 ＜ウェブストアの場合＞ ・画面上部、商品検索ボックスの右の「セーフサーチ」の... 詳細表示

社内／学内のネットワーク環境で、Kinoppyが利用できません。

Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信（暗号化通信）を行っています。 このため弊社サーバとKinoppy アプリの間にネットワークのセキュリティを確保するためのプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできない... 詳細表示

電子書籍プレゼントの受け取り方法がわからない。

下記のリンクをクリックして、ウェブストア会員メニューを開きます。 ＜紀伊國屋書店ウェブストア 会員メニュー＞ 「ログイン」画面が表示された場合は、会員ID（メールアドレス）とパスワードを入力してログインしてください。 会員登録がお済みでない方は下記のリンクからご入会手続をお願いいたします。 ＜... 詳細表示