全般

ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか？

ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済（配信開始）時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。 詳細表示

ウェブストアやKinoppy for Android で販売している電子書...

Kinoppy for iOS では配信していない電子書籍がありますのでご了承ください。なお、弊社の電子書籍サービスはマルチデバイスに対応しておりますので、ウェブストアやKinoppy for Android よりご購入いただきましてもKinoppy for iOS でお読みいただくことができます。詳しくはFAQ... 詳細表示

開いた本の一部もしくは全体を拡大したいのですが？

ダブルタップで拡大表示になります（フリースクロール）。元に戻すには再度ダブルタップします。 詳細表示

旧版のようにシングルタップで本を開けますか？

以下の設定で可能です。 設定手順：1.左メニューを表示し上部設定ボタンから設定画面を開きます。2.「本棚」の設定項目にある「タップ操作の変更」のチェックボックスにチェックを入れてください。（iOSの場合は「タップ操作」＞旧版互換モードを選択）3.本をタップする操作で、本を開くまたは、本のダウンロードを開始するよう... 詳細表示

好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが？

紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 １．紀伊國屋書店ウェブストアにログイン２．「会員メニュー」＞「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。　　ジャンルを指定し、「新刊が登録され... 詳細表示

定期購読を停止したいのですが、手続き方法は？

定期購読の停止は下記の手順で行ないます。 １．ウェブストア（https://www.kinokuniya.co.jp/）にログイン２．「会員メニュー」＞「続刊案内・電子書籍定期購読」より、該当のご注文にチェックを入れ、　　「選択したシリーズの続刊案内・電子書籍定期購読を停止する」をクリック３．内容を確認の上、「... 詳細表示

洋書の電子書籍の取り扱いはありますか？

電子洋書（洋書電子書籍）は、弊社ウェブストアにてお取り扱いがございます。 電子洋書Kinoppyトップ売場はこちら ※Kinoppyストアからは電子洋書をご購入いただけません。 ※海外会員の方は電子洋書をご購入いただけません。 詳細表示

セーフサーチとは何ですか

和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。初期設定は「セーフサーチON」にされていますので、検索の結果、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。いったん設定を変更した後は、お客様ご自身で変更するまではその設定が継続します。ウェブ... 詳細表示

全てのページを一覧で見たいのですが？

以下画像のとおり、開いた本の下部操作バーにあるページ一覧ボタンを押すと、全ページが一覧で表示できます。 詳細表示

新しい本棚を追加するには？

左メニューを開き、「本棚」右にある「+」ボタンを押せば、新しい本棚が作成できます。 詳細表示