全般

Kinoppy-紀伊國屋書店の電子書籍アプリ Kinoppy

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 全般 』 内のFAQ

48件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • 支払い方法は何がありますか?

    下記の決済手段に対応しております。   お届け商品 電子書籍 ウェブストア Kinoppy for Android Kinoppy for iOS クレジットカード ○ ○ ○ × 代金引換 ○ × × × 紀伊國屋書店ギフ... 詳細表示

    • No:299
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/05/24 12:51
  • 電子書籍のファイル形式について教えてください。

    取り扱っているファイル形式は以下のものがあります。 ・EPUBリフロー形式  ビューアの大きさや設定に応じて、1ページに表示される文字数や大きさが変化します。 ・EPUB画像形式  ページ全体を画像処理しており、レイアウトの変更や文字の大きさは変えられません。  大きなディスプレイを... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2018/11/19 12:30
  • 本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[iOS/Android]

    まずは、ご購入時のアカウント(メールアドレス)と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚上の同期ボタン(矢印が円を描いているボタン)をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確認... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2014/08/07 12:03
    • 更新日時:2017/12/19 11:21

  • 電子書籍は紙に印刷(プリントアウト)できますか? また、文字の一部をコピー...

    コピーライトの関係から電子書籍はプリントアウトできません。 また、文字の一部をコピーすることはできますが、こちらもコピーライトの関係からコピーできる文字数には制限があります。 詳細表示

    • No:1136
    • 公開日時:2018/10/10 16:50
  • 電子書籍のインポートは、できますか?[iOS / Android / Wi...

    Dropbox、ローカルコンテンツからインポート可能です。 左メニュー>インポートから「Dropbox」「ローカルコンテンツ」を選択してください。 ■「Dropbox」からインポートする場合は、設定からDropbox連携を有効にしてください。 ■「ローカルコンテンツ」からインポートする場合、Androidで... 詳細表示

    • No:740
    • 公開日時:2014/08/05 12:43
    • 更新日時:2017/04/26 15:49
  • 利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...

    弊社Kinoppy サービスはひとつの会員ID に対し利用端末を5台まで登録・利用いただける仕様になっております。 一方、現在のiOS の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、お客様がKinoppy for iOS をインストールする度に、その端末を新たな端末として登録せざるを得ない状況となってお... 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2014/10/02 20:37
  • Kinoppy にログインできないのですが?

    ログイン画面の「メールアドレス」欄(iOS Kinoppyの場合は「会員ID」欄)にご登録のメールアドレスを、その下の「パスワード」欄にはご登録のパスワードを正確に入力してください。いずれも大文字・小文字を区別していますので、ご登録の通りに入力してください。 パスワードが不明の場合は、ログイン画面にあります「パ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2012/12/27 15:08
  • 電子書籍を購入しましたが、領収書は発行できますか?

    下記の方法でお客様ご自身でプリントアウトできます。 1.ウェブストア(https://www.kinokuniya.co.jp/)にログイン 2.「ご注文状況を見る」>「ご注文番号」をクリックし、画面右下に表示される「領収書/購入明細書」をクリックすると領収書の形式で印刷できます。 こちらを領収書として... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2017/03/15 18:25
  • 予約した電子書籍が配信され、購入完了のメールが届いたのですが、Kinopp...

    Kinoppyの本棚から該当の本を一旦削除し、クラウド本棚から追加して、再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。 なおも解消されない場合は、ご使用の端末機種名と該当の書籍名を、カスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)までお知らせ下さい。 詳細表示

    • No:1045
    • 公開日時:2016/10/13 12:15
  • 表紙画像が表示されません。

    表紙画像は再取得できます。 1. 本棚にて本を長押しし、本の編集モードにします。 2. 表紙を取得したい本にチェックを入れます。 3. メニューを表示し「表紙画像の再取得」を選択します。 Kinoppy for Andrid: 右下のメニューボタンを押下し、メニューを表示します。   Kinopp... 詳細表示

    • No:804
    • 公開日時:2014/08/13 22:20
    • 更新日時:2016/12/20 13:24

48件中 1 - 10 件を表示