機種変更し、Kinoppyを復元したら、過去に購入した本が開きません。[iOS]

新機種でのKinoppyのインストールをiTunesやiCloudのバックアップから復元する方式で行なった場合、Kinoppyが正しく復元出来ないことがあります。その場合は下記の対処をお試し下さい。 ※「お試しでご利用」で購入された電子書籍(*)は、弊社に会員登録を行わなければ、他の端末に同期させることはで... 詳細表示

本棚に並んでいる本の、表紙画像と中身が異なります。[iOS]

下記の対処方法をお試し下さい。 1. iOSの設定>Kinoppyを探してタップ>「全ての表紙画像を再取得する」をONにします。 2. Kinoppyを完全終了します(手順は次のとおりです)。 ・ ホームボタンをダブルクリックします。 (ホームボタンがない端末の場合は、画面の下端から上方に... 詳細表示

Kinoppyの本棚より本を開こうとすると、「ファイルが見つかりません」「...

コンテンツファイルのダウンロードが不完全だったと思われます。 端末のストレージ容量をご確認の上、通信環境の良い場所で下記の操作をお試し下さい。 <本の削除> ■iOSの場合 ・本棚画面にて該当の本を長押し ・チェックボタンを押す ・画面右下の「削除」>「この端末から削除」>... 詳細表示

商品画面に「購入」ボタンがなく、代わりに「WEB取り扱い商品」と表示されて...

「WEB取り扱い商品」と表示の電子書籍(*)は、弊社ウェブストアでの販売となりますので、お手数ですが下記の方法でウェブストアよりご購入いただければ幸いです。 *コミックおよび配信開始前(ご予約受付中)の電子書籍は、すべて「WEB取り扱い商品」となります。 ウェブKinoppyでの購入方法 ウ... 詳細表示

Kinoppyを起動した時に表示する画面を変更したいのですが？[Andro...

起動時の画面は以下の手順で設定できます。 左メニュー>右上の歯車ボタン>設定画面>その他「起動時に表示する画面」 ※但し、本を開いた状態で終了した場合、または、最後に起動してから 1時間以内の場合は、最後に表示していた画面を表示します。 変更後は1時間以上経過してからKinopp... 詳細表示

「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppy...

まずはご利用の端末を再起動(電源オフとオン)して、状況が解消するかご確認ください。 端末の再起動後も解消しない場合は、端末内の何かしら外的な要因で、サーバとの通信が阻害されている可能性が考えられます。 ご利用の端末のリアルタイム監視アプリやOSのセキュリティシステム等の設定を変更するか、もしくはこれら... 詳細表示

ストアでの検索時に、「分冊版」「単話版」「1話売り」が大量に表示されて、通...

検索結果から除外したい単語に半角の「-」(マイナス)を付けて検索ボックスに入力すると、除外検索が可能です。 例: "-分冊 -単話 -1話売り -連載版 -プチ" (スペースで区切って複数入力も可能です) ※ウェブKinoppyまたはAndroid/iOSアプリKinopp... 詳細表示

アプリのプッシュ通知を止めたい。[iOS]

プッシュ通知の設定は、端末のホーム画面>設定>通知>Kinoppyにて行ってください。 詳細表示

利用中のKinoppyのバージョンを確認したい。

Kinoppyのバージョンは、下記の手順にてご確認いただけます。 <iOS版の場合> ・本棚画面左下の≡(メニュー)ボタンをタップ ・左メニュー内、右上の歯車ボタンをタップ ・設定画面一番下の「紀伊國屋書店Kinoppyについて」をタップ <Android版の場合&... 詳細表示

マークや下線、メモを付けたい。 [iOS版]

下記のヘルプをご参照ください。 <Q.マークを付けたい。> https://k-kinoppy.jp/help2/ios.html?p=3292 <Q.マーク/線の色を変更したい。> https://k-kinoppy.jp/help2/ios.html?p=223... 詳細表示