ウェブストアでのお買い物

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『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

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  • 配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)

    ウェブストアでは一回(ご注文番号一つ当り)のご注文金額が3,000円(税込)以上の場合、国内送料が無料となります。 【お支払方法毎の送料・手数料】 1. 代金引換の場合 2020年6月3日午後0時(正午)から 北海道・九州 沖縄地区を除く 一回のご注文金額が3,000円(税込)未... 詳細表示

  • 支払い方法は何がありますか?

    下記の決済手段に対応しております。 お届け商品 電子書籍 ウェブストア Kinoppy for Android Kinoppy for iOS クレジットカード ○ ○ ○ × 代金引換 ○ × × × 図書カード... 詳細表示

  • 「店舗受取サービス」とはどのようなサービスですか?

    株式会社紀伊國屋書店が運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を、紀伊國屋書店のリアル店舗でお受け取り・お支払いただくことができるサービスです。 店舗受取サービスのご注文は、ウェブストアで年中無休24時間行っていただけます(システムメンテナンス日等を除く)。 ご注文いただい... 詳細表示

  • 図書カードNEXTのご利用について

    紀伊國屋書店ウェブストアではお支払いに図書カードNEXTがご利用いただけます。 図書カードNEXTは、日本図書普及株式会社が発行する本と雑誌のギフトカードです。 詳細は日本図書普及株式会社のサイトのこちらをご覧ください。 <ご利用になれるサービス内容> ウェブストア... 詳細表示

  • 店舗購入特典はもらえますか?

    ウェブストアでご注文いただいた場合、店舗購入限定の特典はお渡しできません。 店舗受け取りのご指定をいただいた場合でも、同様に店舗購入限定の特典はお渡しできません。 詳細表示

  • 海外に住んでいますが、ウェブストアを利用できますか?

    海外へのお届け商品の配達、および海外からの電子書籍のご利用には、海外会員登録が必要となります。 「会員登録(無料)」から、メールアドレスを入力していただくと、会員登録ページのURLを含む「会員登録案内メール」が届きます。 メールに書かれたURLをクリックすると、会員登録画面が開きますので、「海... 詳細表示

  • キャンセル・返品はできますか?

    1. キャンセルについて(紙の書籍等の物品の場合) ■キャンセルが可能な期間 「商品の確保のご案内」メールが送信されるまで承ります。 受注生産商品など一部の例外や電子書籍を除きます。 ご注文の後10分間※はお客様ご自身の操作でキャンセルが可能です。(一回のご注文で複数の商品を購入されている場合... 詳細表示

    • No:321
    • 公開日時:2013/03/01 00:00
    • 更新日時:2020/09/07 16:09
    • カテゴリー: ご注文後
  • 和書の購入について教えてください。

    搭載する和書データベースを書名、著者、分類などから検索し、お求めの本をご注文になれます。和書データベースには過去から蓄積された約200万件の書籍の情報が収録され、新刊書データも毎日追加されていますが、絶版、品切等の理由で実際は入手できない書籍も多数含まれています。 紀伊國屋書店ウェブストアでは、下記の在庫品を引き... 詳細表示

  • 在庫と納期について聞きたいのですが。

    ●1. 和書 (1) 「ウェブストア在庫あり」の商品 午前10時30分までにご注文の場合、最短でご注文当日に弊社から発送となります。 それ以降のご注文の場合には、原則的にご注文翌日の発送となります。 ※まれに、在庫品に汚破損があるなどの理由で、出版社からお取り寄せの必要が生じ、納期が遅延する場合が... 詳細表示

  • 店舗受取ができる商品はどのようなものですか?

    2017年6月現在、一部の商品は店舗受取サービスの対象外となります。対象外商品がカートに入っていると、店舗受取サービスをご選択いただけません。 店舗受取サービスの対象商品やご注文可能な数量は下記の通りです※1。  ◆和書  「ウェブストア在庫あり」の商品と「ご予約受付中」の商品は、最大5冊まで。... 詳細表示

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