ウェブストアでのお買い物

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『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

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  • 「本棚」の表示形式を変更するには?

    「表示の切り替え」ボタンをクリックする事で、「あなたの本棚」の表示形式を、「商品画像+テキスト」「商品画像のみ」「テキストのみ」に変更する事ができます。 詳細表示

  • 洋古書はリアル店舗でも購入できますか?

    ご購入いただけません。ウェブストアだけのお取り扱いです。 詳細表示

  • 購入した商品が「買ったものリスト」に登録されません。

    購入した商品が「買ったものリスト」に追加されるタイミングについては、「購入した商品が「買ったものリスト」に追加されるのはいつですか?」をご覧ください。 ※商品コード(ISBNコード・雑誌コード・JANコード)が付与されていない商品は、「あなたの本棚」に登録することができません。ご了承ください。 ※お買い物の際... 詳細表示

  • カートに誤った数量を入れてしまったので変更したい。

    カート内商品の数量を削除して、ご希望の数を入力してください。 その後に必ず【再計算】をクリックしてください。 ご注文確定される前に数量が変更されているか、ご確認をお願いいたします。 ご注文確定後の数量変更はメール、又はお電話でお問い合わせください。 mail:e-commerce@kinokuny... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2013/05/26 17:40
    • 更新日時:2016/03/31 10:46
    • カテゴリー: ご注文前
  • 冊数の変更ができません。

    1.カートに入れる前 商品ページの「カートに入れる」ボタンの上にある「個数」の欄に、必要個数を入力してからカートに入れてください。 2.カートに入れた後 カートの中の「数量」を変更した後に、必ず「再計算」のボタンを押してください。数量が変更になった事を確認後、次の検索、またはご注文手続きへ進んでください。 ... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2013/04/03 17:54
    • カテゴリー: ご注文前
  • 分割配送になった場合の送料や代引き手数料について聞きたいのですが。

    [1]代金引換の場合 ■送料605円 (※1回のご注文金額が2,500円未満の場合のみ課金) 分割配送の場合には、原則的に1回目の配送時にいただきます ■代引き手数料300円 (※1回のご注文に対し1回分課金) 分割配送の場合には、原則的に1回目の配送時にいただきます [2]クレジッ... 詳細表示

  • ウェブストア価格は、他のサイトと異なりますか?

    紀伊國屋書店ウェブストアで取り扱う主な商品の価格表示は、以下となります。 和書の場合 外税(本体価格と消費税とを別記)となります。 洋書の場合 外税(本体価格と消費税とを別記)となります。 洋書の価格体系について 紀伊國屋書店ウェブストア価格は本体価(外貨×実勢レート×(0.8〜1.2))となりま... 詳細表示

  • 紀伊國屋三井住友VISAカードの「三井住友カード iD」で買い物した場合、...

    iDでタッチしてお支払いされるだけでは、ウェブストアのクラウドサービス「あなたの本棚」 の「買ったものリスト」に購入した商品が自動で登録されません。 紀伊國屋三井住友VISAカードの「三井住友カード iD」でお支払いされる場合、紀伊國屋三井住友VISAカードを併せてご提示ください。 ※会員情報... 詳細表示

  • 同一書籍の複数冊注文について教えて下さい。

    「在庫有り」の状態でご注文いただいた場合でも、ご注文冊数よりも在庫数が少ない場合がございます。その際はお取り寄せとなり、和書の場合は発送までに通常10日前後、出版社によっては2~3週間かかる場合がございます。洋書はお取り寄せの場合、通常6~9週間程度かかります。 また、品切れ等により調達不能の場合となる場合もござ... 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2013/03/26 20:55
    • カテゴリー: ご注文前
  • 特典ペーパーはつきますか?

    特典ペーパーを含む外付けの特典はお付けいたしておりません。 店舗でのご購入をお願いいたします。特典の有無についてはご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示

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