お問い合わせフォームはウェブストアサイト右上又は下方にございます「お問い合わせ」にございます。 また、ご注文済みの商品に関するお問合わせはログイン後の「ご注文状況を見る」内の該当の注文番号を選択いただいた後の頁にございます「お問い合わせ」よりお問い合わせください。 詳細表示
海外の主要な雑誌を弊社独自の輸入ルートによって仕入れ、1号単位で販売しています。お取り扱いアイテム数は常時800種類ほどあります。これらの雑誌は、本国での発売からあまり日数を置かずにエア・カーゴで入荷しお届けしています。「海外マガジン」フロアで、お求めのタイトルをお探し下さい。 データベースに載っていない雑... 詳細表示
ウェブストアでは、ご注文品が入荷し発送する時点で、クレジットカードのお引落し請求をいたします。 実際にお客様の口座からお引落しがされるのは、発送日から、一般に2ヶ月くらいが目安となります。 ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示
ウェブストアで店舗受取の注文した場合、商品が調達できないことはありますか?
ご用意できた商品を検品した際、状態難(破損・汚損等)などの理由でその商品をお届けせず、代品を改めて手配することがございます。 再手配の結果、品切れで代品が用意できなかった場合には、申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。 詳細表示
紀伊國屋書店ウェブストアでお買上げいただいた商品を、「宅配便」でお届けした際に、商品の代金、送料、代引き手数料を直接ドライバーへ現金でお支払いいただきます。 ※現金以外のお支払いは対応いたしておりません。 ご希望の方は、ご注文の際の、「注文情報の入力」ページのお支払い方法の項目にて、「代金引換」をご選... 詳細表示
「在庫有り」の状態でご注文いただいた場合でも、ご注文冊数よりも在庫数が少ない場合がございます。 その際はお取り寄せとなり、和書の場合は発送までに通常10日前後、出版社によっては2~3週間かかる場合がございます。洋書はお取り寄せの場合、通常6~9週間程度かかります。 また、品切れ等により調達不能の場合となる... 詳細表示
店舗では古書・洋古書のお取扱いはしておりません。 ウェブストアでは洋古書のみ販売いたしております。 洋古書詳細検索ページよりご検索いただけます。 https://www.kinokuniya.co.jp/disp/CKnDetailSearchForm.jsp?ptk=02&ob... 詳細表示
ウェブストアで注文した商品にブックカバーを付けてほしいのですが
誠に申し訳ございませんが、ウェブストアでは店舗でお付けしておりますブックカバーのご用意はございません。 詳細表示
kinoppyから店舗受取を指定できないのですが。(ウェブストア)
kinoppyからもウェブストアで取り扱っている書籍をご購入いただけますが、店舗受取サービスにつきましてはウェブストア(パソコン、スマートホン、タブレットPC等のWebブラウザからアクセス)のみ対応しています。 誠にお手数でございますが、ウェブストアよりログインしてご利用ください。 詳細表示
ウェブストアで店舗受取サービスを利用して商品を購入した場合、店舗で商品を購...
店舗受取サービスをご利用になって商品をご購入いただいた場合、店舗で商品をご購入いただくことを条件に用意される数量限定特典や、イベントの参加権などはお渡しできません(店舗での購入とはみなされません)。 詳細表示
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