ウェブストアでのお買い物

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『 ウェブストアでのお買い物 』 内のFAQ

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  • 「買ったものリスト」とは?

    「あなたの本棚」の「買ったものリスト」には、紀伊國屋書店で購入された商品が自動的に並びます。 また「あなたの本棚」では、「ほしいものリスト」から「買ったものリスト」へ商品を移すことができます。「ほしいものリスト」から「買ったものリスト」に移動したい商品のチェックボックスにチェックを入れて、「選択した商品を買った... 詳細表示

  • 配達時間帯指定はできますか?

    ご注文時に下記の時間帯より、ご指定が頂けます。 ※ウェブストアではヤマト運輸に配送を委託しております。下記はヤマト運輸にてご指定可能な時間帯となります。 <ご指定頂ける時間帯> ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 【ご注意事項】 (1) 通常宅配... 詳細表示

    • No:546
    • 公開日時:2017/05/17 10:00
    • 更新日時:2017/05/17 12:13
    • カテゴリー: ご注文前
  • 配達日の指定はできますか?

    申し訳ございませんが配達日のご指定は承っておりません。ご注文時にご指定のお時間帯のみ承っております(日本国内配送のみ)。 ご指定いただけるお時間帯は下記の通りでございます。 ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 ※上記はヤマト運輸の指定配達時間帯です。 ※ネ... 詳細表示

    • No:443
    • 公開日時:2017/05/17 10:00
    • カテゴリー: ご注文前
  • 「SSL/TLS通信が無効です」というメッセージが表示されアクセスが中断さ...

    紀伊國屋書店ウェブストアでは、お客様の通信の安全性を確保するために、2016年1月14日よりSSL/TLSサーバ証明書をSHA-1からSHA-2に移行いたしました。 サーバ証明書の切り替えについて詳しくは総務省のサイトをご覧ください。http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_... 詳細表示

  • 梱包材について

    メール速達便にはエアパッキンにクラフト紙を貼り付けた素材の封筒型の梱包袋を使用しています。こちらの素材は焼却時に有毒ガスが発生しない『消防法指定可燃性』となっております。※自治体により可燃/不燃の区別が異なる場合がございます。 詳細表示

  • 雑誌・DVD・CDの店舗の在庫を調べることはできますか?

    できません。 現在、店舗の在庫を調べることができる商品カテゴリは、和書・洋書のみです。 詳細表示

  • 購入した商品が「買ったものリスト」に追加されるのはいつですか?

    リアル店舗で購入した商品 翌朝 7:00 頃までに「買ったものリスト」に並びます。 ※会員情報として登録されているポイントカードをご提示いただいたお買い物に限ります。 ※お買い物の際にポイントカードをご提示されなかった場合は、「買ったものリスト」に登録されません。 ※ポイントカード新規... 詳細表示

  • 「あなたの本棚」の利用方法は?

    「紀伊國屋書店ウェブストア」にログインして、会員メニューから「あなたの本棚を編集する」をクリックすると、「あなたの本棚」の編集画面が表示されます。「あなたの本棚」の編集画面は、「買ったものリスト」と「ほしいものリスト」に分かれています。 詳細表示

  • 特典ペーパーはつきますか?

    特典ペーパーを含む外付けの特典はお付けいたしておりません。 店舗でのご購入をお願いいたします。特典の有無についてはご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示

  • クレジットカードのご利用明細について

    クレジットカード会社から送付される、カードのご利用明細に、清算内容が記載される場合がございます。 ご請求金額合計には変更がございませんが、予めご了承の程お願い申し上げます。 (記載例)お支払い金額:o,ooo円の場合 売上: o,ooo円 取消:▲o,ooo円 売上: o,ooo円 (理 由)下記のような場合に、... 詳細表示

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