クラウド本棚は、弊社サーバ内の各会員様の本棚(データベース)で、弊社からご購入いただいたすべての電子書籍が保管されています。 ご利用の端末のKinoppyから削除された電子書籍も、クラウド本棚の「本棚にない本」に登録されていますので、いつでもまた各端末の本棚に戻すことができます。 ... 詳細表示
海外に在住していますが、海外から電子書籍を利用できますか? [全般]
海外在住の方でもKinoppyの電子書籍をご利用いただけます。 詳細は下記サイトをご参照ください。 <海外会員さま向けKinoppyご利用ガイド> https://k-kinoppy.jp/overseas.html ※ なお以下「特定商取引法に基づく表示」に掲載しておりま... 詳細表示
メールアドレスが変更になった場合はどうすればいいでしょうか?
会員メニューにログインして、「お客様情報の修正」からメールアドレスの修正を行ってください。 ※ご注文に関するご案内メールは、ご注文確定時に登録されていたお客様のメールアドレスに送られます。 ご注文後にご登録のメールアドレスを変更された場合は、ご注意ください。 詳細表示
下記の手順でKinoppyの「キャッシュ削除」または「初期化」をお試しください。 【キャッシュ削除】 1. iOSの設定>「Kinoppy」を選択>「キャッシュを全削除」をONにする。 2. Kinoppyを完全終了します(手順は次のとおりです)。 ・ ホームボタンをダブルクリックしま... 詳細表示
取り扱っているファイル形式は以下の通りです。 (大きく「リフロー型」と「レイアウト固定型」に分かれます) ■リフロー型 EPUBリフロー形式 XMDF形式 .book形式 文字が中心の書籍に用いられます。 ビューアの大きさや設定に応じてテキストが流動的に表示され、文字のサイズや1ペー... 詳細表示
電子書籍の場合は、ご注文確定の時点でクレジットカードのお引き落し請求をいたします。 実際にお客様の口座から引き落としとなるのは、当月もしくは翌月が目安となります。 (2021年3月より) ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示
Kinoppyの操作設定や登録情報の編集画面はどこにありますか?[Andr...
操作設定の変更は、下記の画面より行っていただけます。 Kinoppyの本棚画面左上の「≡」ボタンをタップ 左メニュー上部の歯車ボタンをタップ 「設定」 会員情報やお支払い方法の編集は、弊社ウェブストアの会員メニューより行っていただけます。 下記URLよりウェブストアにアクセス ... 詳細表示
利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...
弊社Kinoppy サービスでは、ひとつの会員ID に対しご利用端末を5台までご登録・ご利用いただけます。 一方、現在のiOS およびAndroid の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、端末にKinoppy がインストール(※)される度に、その端末が新たな端末として登録されてしまいます。 ... 詳細表示
「お試しでご利用」の場合の注意点について教えてください。[iOS]
「お試しでご利用」(ゲスト会員)は、会員登録およびログインを行わずにKinoppyを利用するモードです。 本モードのご利用には下記の制限がありますので、会員登録を行ってご利用いただくことをおすすめいたします。 会員登録はこちらから→ <会員登録をするには> ※必ず電子書籍の購入時に「お試... 詳細表示
一度購入した電子書籍を他の端末でもお読みになりたい時や端末を買い替えた時は、新しい端末にKinoppyをインストールし、同じアカウント(メールアドレス)でKinoppyにログインすることで、購入した書籍の同期が可能です。 ※ただし、iOS Kinoppyで「お試しでご利用」のまま購入した電子書籍(*)は、該... 詳細表示
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