ログイン画面の「メールアドレス」欄(または「会員ID」欄)にご登録のメールアドレスを、その下の「パスワード」欄にはご登録のパスワードを正確に入力してください。 ※メールアドレスとパスワードは、大文字/小文字、全角/半角を区別します。 お間違いのないようご登録の通りに入力してください。 パスワードが不... 詳細表示
電子書籍データの同期が不完全である可能性があります。 お手数ですが、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除 2. 端末を再起動(電源のオフとオン) 3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード 詳細表示
機器認証や電子書籍の転送方法など、ソニー Reader™の詳細は「ソニー Reader™で読む」をご覧ください。 ※ウェブKinoppy では、機器認証や電子書籍の転送はできません。 詳細表示
不具合が発生した場合は、まずKinoppy の新しいバージョンが公開されていないかご確認ください。 Kinoppy の新しいバージョンが公開されている場合、アップデートを行うことで不具合が解消する場合があります。 【Kinoppy for Windows のアップデートの確認方法】 <Kinoppy f... 詳細表示
.NET Frameworkで何かしら問題が発生しているものと考えられます。 下記サイトより修復ツールをお試しください。 <.NET Framework 修復ツール> https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/install/... 詳細表示
インストールに失敗しているか、ローカルデータが破損している可能性があります。 Windowsの再起動、Kinoppyの再インストールおよび初期化を行うことで改善する場合があります。 <再インストール方法> ・「紀伊國屋書店 Kinoppy for Windows」をアンインストールし、Windows... 詳細表示
電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Win...
一時的にダウンロードできない状況となっている場合があります。 しばらく待ってから再度ダウンロードを行ってください。 なおも解消されない場合は、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除 2. 端末を再起動(電源のオフとオン) 3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード セキュリティソ... 詳細表示
コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合> ・本棚より該当の本を削除 ・端末を再起動(電源のオフとオン) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタ... 詳細表示
Kinoppyの操作方法を教えてください。[Android / iOS /...
アプリの操作方法は、下記の手順にて各Kinoppyのヘルプをご参照ください。 <Kinoppy for iOS / Android の場合> ・画面左下(Androidの場合は左上)の≡ボタンを押し、左メニュー上の"?"ボタン>「ヘルプ」 ("?"ボタンがない場合は、左メニュー上の歯車ボタンを... 詳細表示
立ち読みできますか?(無料お試し版はありますか?) [Android / ...
「無料お試し版」のあるタイトルについては立ち読みが可能です。(※無料お試し版のないタイトルもあります。) (2011-05-27現在) 詳細表示
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