電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • Kinoppyはネットワーク接続のない環境でも利用できますか?

    Kinoppyは初めて本を開く際にネットワークを経由してライセンスの確認を行いますが、本を開いて閲覧中の電子書籍は端末側にデータが保存されますので、ログイン状態を保持していれば、ネットワークの環境がなくともお読みいただけます。

    • No:598
    • 公開日時:2013/08/08 21:14
    • カテゴリー: 全般
  • ライセンスエラー(ライセンスを取得できませんでした)と表示され、読むことが...

    コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 まずは下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版の場合> ・本棚より該当の本を削除(右クリックで「書籍を削除」) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタンを押す <...

  • PCで購入した本は他の端末で読めますか? [PC]

    弊社の電子書籍サービスは、1つのアカウントで端末5台まで同期させてご利用いただくことができます。弊社にご登録(ご購入時)のメールアドレスでKinoppyにログインしていただければ自動的に本棚に本が並びます。なお、Sony Reader™でお読みになる場合の手順につきましてはこちらをご覧ください。 詳しくはFAQ...

  • 電子書籍を購入したのですが、ダウンロードできません。どうしたらいいですか?

    2017年7月5日(水)に、アプリ「Kinoppy」の一斉アップデートを実施しております。 つきましては、旧バージョンの「Kinoppy」では電子書籍をダウンロードすることができませんので、お手数ではございますが、お手元の「Kinoppy」をアップデートしていただきますようお願い申し上げます。 今回のアッ...

    • No:1080
    • 公開日時:2017/07/12 11:48
    • カテゴリー: 全般
  • 電子書籍は返品できますか? [全般]

    ダウンロードしてご購入頂く商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。 (2011-05-20現在)

  • 電子書籍が正常にダウンロードできない [Android / iOS]

    通信の接続状況などにより、ダウンロードに失敗することがざいます。何度でもダウンロードができますので、ご利用の通信環境をご確認の上、再度お試し下さい。 (2011-05-20現在)

  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され...

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
    • カテゴリー: 全般
  • 電子書籍クーポンの入手方法と使い方

    お手数ですが下記ヘルプをご参照下さい。 ■弊社からクーポンID をお送りした方、またはクーポンID をご存じの方はこちらhttp://k-kinoppy.jp/kinokuniya/coupon/coupon_top.html■弊社からクーポン(相当の金額)をお付けした方はこちらhttp://k-kinoppy...

    • No:886
    • 公開日時:2015/04/23 10:54
    • カテゴリー: 全般
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍を紀伊國屋ギフトカードや...

    「予約」でご注文いただいた電子書籍のお支払はクレジットカードとフレッツまとめて支払いのいずれかとなっております。 ・クレジットカードを登録いただいていないお客様は、予約注文の【お支払い情報設定】画面にあります。[クレジットカードの登録/編集]のボタンを押してクレジットカードの登録をお願いいたします。 ・フレッツま...

  • 電子書籍購入に際しての付加価値税(VAT)について

    ヨーロッパ連合(EU)加盟国にお住まいの海外会員につきましては、決済に際し、電子書籍代金に加え、VAT相当額を加算いたします。VAT相当額は、居住国が電子サービスに適用しているVAT税率を代金に乗じて計算し、日本円で加算いたします。領収したVATは弊社より居住国の税務当局へ別途納税いたします。 各加盟国で適...

    • No:1087
    • 公開日時:2017/07/28 17:43
    • 更新日時:2017/07/28 17:55
    • カテゴリー: 全般

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