Kinoppyのカタログページや「話題の本」等に表示される書籍を、ウェブス...

Kinoppyのカタログページや、「話題の本」、「お持ちの本の新刊・続刊」に表示されている書籍は、下記の手順をたどっていただきますと、スムーズにウェブストアでご購入いただけます。 Kinoppyで該当の書籍をタップ >「ほしいものリストに追加」をタップ ウェブストアに(Kinoppyと同じメール... 詳細表示

Kinoppyストアの続刊案内と同じような機能が、ウェブストアにもありますか？

ウェブストアには「続刊案内」と「お気に入り新着案内」の2つの機能があります。 ≪ウェブストアでの登録方法≫ <続刊案内の登録方法> ウェブストア (https://www.kinokuniya.co.jp/)にログインします。 商品を検索し、該当の書籍の商品詳細画面... 詳細表示

電子書籍プレゼントのお知らせメールが届け先に届きません。

個人情報保護の関係より、弊社からお届け先のお客様へのメールの再送信はいたしかねますので、購入された方に届いた「電子書籍プレゼントのご注文ありがとうございました。」のメールに記載のプレゼントコードを、お届け先の方へお伝えください。 併せまして、下記のFAQをご参照いただくよう、お届け先の方へお伝え願います。 ... 詳細表示

Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？

アプリKinoppyは文章読み上げ機能を搭載しておりません。 なお語学テキスト等の「音声ダウンロード」や「音声埋め込み」機能につきましては、書籍ごとに仕組みが異なりますので、各書籍内の説明文をご参照ください。 詳細表示

電子書籍は、家族や職場での共用や法人利用ができますか？

当サービスで取り扱う電子書籍は、出版社との契約により個人での利用に限られておりますため、家族での共用や団体/法人利用、複数名での閲覧はできません。 詳細表示

ソニーReaderの機器登録を解除したい。

ソニーReaderの機器登録の解除は、下記の手順で行っていただけます。 Reader本体をパソコンと接続します。 eBook Transfer for Reader画面の左側に表示の「Reader」が、接続状態であること(未接続とはなっていない)をご確認ください。 eBook Transfer fo... 詳細表示

故障／廃棄／紛失したReaderの機器登録を解除したい。

Readerが故障/廃棄/紛失等によりパソコンに接続できない場合、登録解除にはサーバ側からの対処が必要となります。 サーバ側から機器登録を解除しますと、当該の端末は再登録ができず、以後完全に使用できなくなります。 サーバ側からの解除をご希望の場合は、上記の点につきご了承の上、弊社カスタマーサポートあて... 詳細表示

電子書籍プレゼントの受け取り方法がわからない。

下記のリンクをクリックして、ウェブストア会員メニューを開きます。 <紀伊國屋書店ウェブストア 会員メニュー> 「ログイン」画面が表示された場合は、会員ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインしてください。 会員登録がお済みでない方は下記のリンクからご入会手続をお願いいたし... 詳細表示

写真集や雑誌等、画像形式の書籍がはっきりと表示されません。

Kinoppyビューアのページめくりのスタイルを「たてスクロール」に変更すると、表示が改善される場合があります。 (「たてスクロール」は片側1ページずつの表示となります) <ページめくりのスタイルの変更手順> (Android版/iOSの場合) ・ビューア画面の中央あたりを... 詳細表示

シンクライアント環境下で、Kinoppyが使えません。

シンクライアント環境(*)においてはアプリKinoppy側で対応出来ない、環境に依存する通信の問題が発生する可能性があるため、シンクライアント環境でのご利用は想定しておらず、弊社サービスのサポート対象外となります。 *リモートデスクトップ環境、仮想デスクトップ環境を含みます。 詳細表示