電子書籍

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 電子書籍 』 内のFAQ

81件中 41 - 50 件を表示

5 / 9ページ
  • 利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...

    弊社Kinoppy サービスはひとつの会員ID に対し利用端末を5台まで登録・利用いただける仕様になっております。 一方、現在のiOS の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、お客様がKinoppy for iOS をインストールする度に、その端末を新たな端末として登録せざるを得ない状況となってお...

  • インストールの途中で終了してしまう [PC]

    Kinoppy for PCは実行の際に「.NET Framework 4 Client Profile」を必要とします。ご利用のパソコンに「.NET Framework 4 Client Profile」がインストールされていない場合は、Kinoppy for PCのインストールとあわせて「.NET Frame...

  • Kinoppyを起動した時に表示する画面を変更したいのですが?

    起動時の画面は以下の手順で設定できます。 左メニュー>上部の設定ボタン>設定画面>その他「起動時に表示する画面」 ※ 但し、本を開いた状態で終了した場合、または、最後に起動してから    1時間以内の場合は、これまで通り最後に表示していた画面を表示します。    変更後は1時間以上経過してからKi...

  • Kinoppyクーポンを利用する上で注意する点は?

    下記をご参照下さい。 ・Kinoppyクーポンは電子書籍専用のクーポンです。・KinoppyクーポンはあいにくApple IDでのお支払にはお使いいただけません。iOS 端末からKinoppyクーポンで お買い物いただく際は、端末のブラウザから弊社ウェブストアへアクセスのうえご購入ください。 ウェブストアでご購...

    • No:922
    • 公開日時:2015/06/19 19:38
    • カテゴリー: 全般
  • セーフサーチとは何ですか

    和書・電子書籍で18歳未満の方に不適切な内容を含む商品が検索結果に表示されないように制限する機能です。初期設定は「セーフサーチON」にされていますので、検索の結果、全商品を表示したい場合は「セーフサーチOFF」に変更してください。いったん設定を変更した後は、お客様ご自身で変更するまではその設定が継続します。ウェブ...

    • No:602
    • 公開日時:2013/08/08 17:35
    • カテゴリー: 全般
  • 予約した電子書籍が配信され、購入完了のメールが届いたのですが、Kinopp...

    Kinoppyの本棚から該当の本を一旦削除し、クラウド本棚から追加して、再度ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。 なおも解消されない場合は、ご使用の端末機種名と該当の書籍名を、カスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)までお知らせ下さい。

    • No:1045
    • 公開日時:2016/10/13 12:15
    • カテゴリー: 全般
  • 社内/学内のネットワーク環境では、Kinoppyにログインできなかったり、...

    Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信(暗号化通信)を行っています。 もしも弊社サーバとKinoppy アプリの間に、お客様所属の組織のプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできなかったり、ライセンスエラーとな...

    • No:1018
    • 公開日時:2016/03/24 13:38
    • 更新日時:2016/07/29 16:27
    • カテゴリー: 全般
  • 本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[Mac]

    まずは、ご購入時のアカウント(メールアドレス)と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚上の同期ボタン(矢印が円を描いているボタン)をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確認...

    • No:986
    • 公開日時:2015/12/18 15:29
    • 更新日時:2017/12/19 11:00
    • カテゴリー: Kinoppy for Mac

  • 本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[Windows]

    まずは、ご購入時のアカウント(メールアドレス)と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚左上の同期ボタン(矢印が円を描いているボタン)をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確...

    • No:985
    • 公開日時:2015/12/18 14:47
    • 更新日時:2017/12/19 10:44
    • カテゴリー: Kinoppy for Windows

  • 海外会員は電子書籍クーポンやポイントは利用できますか?

    現時点では海外会員様へのポイントやクーポンのご提供はしておりません。

    • No:935
    • 公開日時:2015/10/05 10:31
    • カテゴリー: 電子書籍

81件中 41 - 50 件を表示