インストールの途中で終了してしまう [PC]

.NET Frameworkで何かしら問題が発生しているものと考えられます。 下記サイトより修復ツールをお試しください。 ＜.NET Framework 修復ツール＞ https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/install/repair 詳細表示

洋書の電子書籍の取り扱いはありますか？

電子洋書（洋書電子書籍）は、ウェブストア（電子洋書ストア）にてお取り扱いがございます。 Kinoppy 電子洋書ストアはこちら ウェブストアでの電子洋書購入方法 ウェブブラウザ（Chrome、Firefox、Edge、Safari等）を起動し、下記リンクより紀伊國屋書店ウェブストアにアクセスしま... 詳細表示

登録のメールアドレスを忘れて、Kinoppyにログインできない。

ご登録のメールアドレスをお探ししますので、下記の情報をカスタマーサポート（ebook@kinokuniya.co.jp）あてにお知らせください。 お名前（フルネーム漢字） お電話番号（固定電話と携帯電話） 生年月日（西暦で） 詳細表示

ウェブストアで販売している電子書籍のラインナップが、Kinoppy for...

アップル社の指導もしくは出版社の意向等の理由から、iOS版のKinoppyストアでは販売していない書籍（WEB取り扱い商品）があります。 「WEB取り扱い商品」と表示の電子書籍は、ウェブKinoppyまたはウェブストアでの販売となりますので、お手数ですが下記の方法でウェブKinoppyまたはウェブストアよりご購... 詳細表示

電子書籍のクレジットカード決済は、いつ頃カード明細に表示されますか？[電子書籍]

電子書籍の場合は、ご注文確定日の翌日、もしくは直近の締め日以降となります。 （2021年3月より） ※カード発行元によって異なりますので、詳しくはカード会社にお尋ねください。 詳細表示

スマート本棚とは何ですか？

任意の条件を設定し、条件に合致した書籍を自動的に収集する本棚です。 例えば、お気に入りの作家の本だけを集めた本棚を作りたいと思った時に、本を一つ一つ移動させるのは手間ですが、スマート本棚に著者名を設定しておけば、自動的にその著者の本が本棚に表示される機能です。 詳細表示

しおりを付けたい。

画面下部に表示される操作バーにあるしおりボタンをタップすると、そのページにしおりをはさむことができます。 はさんだしおりは、左メニューのしおりリストから確認できます。 iOS版 Android版 Windows版 Mac版 詳細表示

Kinoppy for iOSで、紀伊國屋ポイントを使用して電子書籍を購入...

アップル社の規定により、iOS版Kinoppyストアではポイントをご利用いただくことができません。 ただしiOS端末をご利用の場合も、Safari等のブラウザで弊社ウェブストア、ウェブKinoppyからご購入いただきますと、ポイントがご利用可能です。 ＜ウェブストア、ウェブKinoppyでのご購入方法＞ ... 詳細表示

ウェブストアの商品検索について

●紀伊國屋書店ウェブサイト上部にある検索バーで、探したい商品のカテゴリ（和書・洋書・電子書籍・和雑誌等） を選択して、探したい商品のキーワードを入力してください。 ※キーワードとして、書名、著者名、出版社名、ISBNなど、お持ちの情報を入力し検索してください。 　複数のキーワードを入力する時は、キーワー... 詳細表示

Kinoppy for iOSで「購入済みの可能性があります」というメッセ...

ご注文の電子書籍は、アップル社側で生じた決済エラーのため、弊社サーバ上で仮購入の状態にあると思われます。 （アップル社での決済待ちの状態です） お手数ですが、下記の方法にて、お客様のiOS端末に記録されているログを弊社までお送り下さい。 該当のiOS端末にて、Kinoppyの本棚画面左下の≡ボタンを... 詳細表示