お知らせメール（メールマガジン）が届かなくなりました。

お知らせメールの配信は不定期となっております。 長期に渡って届かない場合は、登録されているメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。 メールアドレスが正しい場合、迷惑メール設定を変更されていないかどうかご確認ください。 各社の迷惑メール設定については下記のリンク先を参照してください。 NTT Doc... 詳細表示

洋書の電子書籍の取り扱いはありますか？

電子洋書(洋書電子書籍)は、弊社ウェブストアにてお取り扱いがございます。 電子洋書Kinoppyトップ売場はこちら ※Kinoppyストアからは電子洋書をご購入いただけません。 ※海外会員の方は電子洋書をご購入いただけません。 詳細表示

電子書籍の購入時にポイントはつきますか？

各商品の本体価格100円毎にKinokuniya Point 1ポイント(1ポイント=1円相当)が貯まります。 ただしご購入時にポイントをご利用の場合、ポイント利用分には新たなポイントが付与されません。 なおポイント利用分はまず商品の本体価格に適用され、本体価格を上回る場合は次に消費税に適用されます。... 詳細表示

お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしいのですが？

会員メニューにログインしていただき、 『お知らせメールの設定』メニューから解除を希望されるメールの種類の「受け取る」のチェックをはずしてください。 なお、スケジュールの都合上、設定の変更がシステムの反映に間に合わず、メールが送付される場合もございますことをご了承ください。 その場合、配信されたメールは削除く... 詳細表示

電子書籍は図書館など、団体で利用できますか？ [全般]

弊社が販売する電子書籍は、出版社の意向により、個人でのご利用に限られております。図書館など公共の施設や団体での閲覧や貸出はできませんのでご了承下さい。 (2011-11-02現在) 詳細表示

店頭に並んでいる紙の書籍を電子版でも買えますか？ [全般]

お手持ちのスマートフォン/タブレット端末に『Kinoppy』(無料アプリ)をダウンロードしていただく事で、書籍の検索、購入が可能になります。誠に申し訳ございませんが、店頭では特定タイトルの電子版の有無についてはお調べいたしかねますので何卒ご了承ください。ダウンロードの方法につきましては、Kinoppyオンラインヘ... 詳細表示

電子書籍が閲覧できない [PC]

コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合> ・本棚より該当の本を削除 ・端末を再起動(電源のオフとオン) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタ... 詳細表示

リアル店舗のポイントカードとKinoppyのポイントは合算できますか？ [...

弊社のウェブストアの「複数の会員IDをお持ちのお客様」よりポイント合算を行っていただくことで店舗とKinoppyの両方でポイントをご利用いただけます。 (2013-05-16現在) 詳細表示