ゴールド会員とは何ですか。

紀伊國屋書店 会員サービスの特典の一つです。 毎月1日から月末までの1ヶ月の間に紀伊國屋書店で１万円以上（税抜）お買い上げいただいた会員の方は「ゴールド会員」として、翌月ポイントアップします。（100円につきプラス1ポイントをさらに進呈いたします。） 詳細表示

自分のポイントカード番号を確認するには？

ログインした状態で、「会員メニュー」にアクセスすると、ご登録済みのポイントカード番号をご覧いただけます。 ポイントカード番号が表示されない場合は、ポイントカードが登録されていません。 ポイントカードが登録されていなくても、貯まったポイントをウェブストアで使うことはできま... 詳細表示

利用時に毎回会員ログインをする必要がありますか？

一旦会員ログインすれば、そのままお使いいただけます。 詳細表示

現金以外で支払ってもポイントは付きますか？

クレジットカード・電子マネー・図書カード等、お支払い方法にかかわらず、ポイントをお付けいたします 詳細表示

図書カードや金券を1万円分購入してもゴールド会員になれますか。

金券類、送料、検定受付料等のポイント対象外品目はご購入金額の集計対象外となります。 また、紀伊國屋書店ギフトカードにつきましては、ポイントはお付けしますが、ご購入金額の集計対象外となります。 詳細表示

累計ポイントはどこで確認できるのですか？

紀伊國屋ポイントアプリや、ウェブストア会員メニューで、現在のポイント残高をご確認いただけます。 または、ポイント取扱い店舗にてカードをご提示いただいてお調べすることもできます。 詳細表示

ポイントカードを持っていますがログインできません

ポイントカードをお持ちの方がログインするには、初めに紀伊國屋書店ウェブストアに会員登録していただく必要があります。 ウェブストアにアクセスして、「会員登録」を行ってください。 ※一部の携帯電話には対応しておりません。 詳細表示

紀伊國屋のポイントアプリ、ポイントカードが使える店舗はどこですか？

国内店舗（リアル店舗）全店と、オンラインストア（ウェブストア、アプリストア）にてご利用いただけます。 海外店舗ではご利用いただけません。 大学ブックセンターは一部の例外店を除き、ご利用いただけません。 詳細表示

お会計でついたポイントをレシートで確認することはできますか？

レシート下部にそのお会計での付与ポイント数が記載されます。 なお、一部キャンペーンは即日付与でなく、後日付与される場合があり、 この場合はレシートには何も記載されません。 ■レシート下部の見方 今回発行ポイント…お会計で付与されたポイントの合計です。その内訳がこの下に記載されます。... 詳細表示

「おすすめ商品のご案内」メールの中で、既に購入済みの商品がおすすめされています。

おすすめ商品は、前週までに、リアル店舗でお買い上げまたはウェブストアから発送済みの商品を除外して選び出しています。 その後でお買い上げいただいた商品が重複しておすすめされる可能性がございますが、ご容赦ください。 また、リアル店舗でお買い物の際にポイントアプリ、ポイントカード（新規配布終了済）をご提示さ... 詳細表示