※機種やOSのバージョンにより異なりますので、詳しくは取扱説明書をご覧ください。 iPhoneの場合 iPhoneのホーム画面から「設定」をタップしてください。 「通知」をタップしてください。 「紀伊國屋ポイントアプリ」をタップしてください。 「通知を許可」のスイッチをタ... 詳細表示
紀伊國屋ポイントアプリをインストールするために必要なOSのバージョンを教え...
iOS 10.0 以降 または Android 4.4 以上となります。 詳細表示
「三井住友カード iD」で支払っても紀伊國屋三井住友VISAカードの特典は...
紀伊國屋三井住友VISAカードの「三井住友カード iD」でお支払いされる場合、紀伊國屋三井住友VISAカード または 同カードのポイントカード番号を登録した紀伊國屋ポイントアプリを併せてご提示ください。 iDでタッチしてお支払いされるだけでは、紀伊國屋ポイントはお付けできません。 カードまたは... 詳細表示
先月1万円以上購入したのに、会員ランクを確認してもゴールド会員になっていません。
お客様の累計購入金額は月末に集計し、毎月1日に会員ランクを反映いたします。 反映されていない場合はポイントお問合せデスクでお調べいたしますので、 お問い合わせフォームより、お問い合わせ大分類:紀伊國屋ポイントについて をご選択いただき、 ポイント会員番号とお名前をご記載のうえ、ご連絡くださいませ... 詳細表示
三越伊勢丹グループ・エムアイカードのエムアイポイントから、Kinokuniya Pointへ移行することができます。 詳しくはエムアイカードのホームページをご覧くださいませ。(外部リンク:エムアイカード) https://www2.micard.co.jp/service/mipoint/ex... 詳細表示
■弊社海外店舗 ■弊社ウェブストアの海外会員様 におきましては、ご購入時にKinokuniya Pointの付与はございません。また日本国内でご取得されたKinokuniya Point(アプリ、カード)もご利用いただけません。 詳細表示
「このメールアドレスはご利用いただけません。」と表示されて、会員登録するこ...
一部のフリーメールサービスで取得されたメールアドレスでは、弊社サービスに会員登録していただくことができません。 異なるドメインのメールアドレスをご使用ください。 詳細表示
プロフェッショナルカードやコーポレートサービスカードとの違いは何ですか?
プロフェッショナルカードとコーポレートサービスカードは、法人のお客様に発行されるカードです。プロフェッショナルカード・コーポレートサービスカードをご利用のお取引きにはポイントは付きません。また、ポイント利用によるご購入と併用は出来ません。 詳細表示
メールアドレスを家族と共有していますが、会員登録できますか?
会員登録に使用するメールアドレスはお一人様一つ必要ですので、ご家族それぞれのメールアドレスが必要になります。 詳細表示
店舗で支払い直後、ポイント使用を忘れてしまったので、その場でポイントの使用...
原則としてお支払い後にはポイントの利用はできません。 お支払いの前に、カードをご提示の上「ポイントを使います」とおっしゃってください。 詳細表示
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