店舗受取サービスについて

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『 店舗受取サービスについて 』 内のFAQ

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  • 「店舗受取サービス」とはどのようなサービスですか?

    株式会社紀伊國屋書店が運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を、紀伊國屋書店のリアル店舗でお受け取り・お支払いただくことができるサービスです。 店舗受取サービスのご注文は、ウェブストアで年中無休24時間行っていただけます(システムメンテナンス日等を除く)。 ご注文いただい... 詳細表示

    • No:890
    • 公開日時:2015/05/25 09:00
    • 更新日時:2019/11/15 15:32
  • 店舗受取ができる商品はどのようなものですか?

    2017年6月現在、一部の商品は店舗受取サービスの対象外となります。対象外商品がカートに入っていると、店舗受取サービスをご選択いただけません。 店舗受取サービスの対象商品やご注文可能な数量は下記の通りです※1。  ◆和書  「ウェブストア在庫あり」の商品と「ご予約受付中」の商品は、最大5冊まで。... 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2017/06/28 12:00
    • 更新日時:2019/06/04 15:21
  • 送料はかかりますか?

    店舗受取サービスをご利用の場合には、金額に関係なく送料は無料となります。 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2015/05/25 09:00
  • インターネットで書籍の在庫を検索したら、最寄りの店舗には在庫がなく、ウェブ...

    弊社ウェブストアの会員様には、店舗受取サービスをご利用いただけます。 会員登録は無料でございます。 詳しい手順はこちらよりご覧いただけます。 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/07/11 15:01
  • 在庫取置サービスとはどこが違うの?

    在庫取置サービス→ご利用店舗の在庫より商品をご用意いたします。 店舗受取サービス→ウェブストアで承ったご注文品を店舗でご購入いただけます。 詳細表示

    • No:905
    • 公開日時:2015/05/25 09:00
    • 更新日時:2020/04/01 14:44
  • 会員登録をしていなくても店舗受取サービスは利用できますか?

    店舗受取サービスをご利用いただくためには、紀伊國屋書店の提供する各種サービス(ポイント・電子書籍・ウェブストア)をご利用いただくための会員登録が必要です。会員登録には年会費等は一切かかりません。 詳細表示

    • No:892
    • 公開日時:2015/05/25 09:00
  • 店舗受け取りは店に届くまでどのくらい時間がかかりますか

    原則として、ご注文状況表示が「店舗配送中」となりました翌日、あるいは翌々日(北海道、九州、沖縄、離島)にご利用店舗に納品いたします。 ただし、店休日や交通・天候事情、運送会社の配達状況等により、遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 店舗に到着後、ご利用店舗よりメールでご連絡いたします。 詳細表示

    • No:927
    • 公開日時:2015/07/22 16:16
  • 店舗受取サービスの場合には店舗の在庫も購入できるの?

    店舗受取サービスの場合でも、ウェブストアの在庫のみがご購入の対象となります。申し訳ございませんが、お届け先店舗内にご注文いただいた在庫がございましてもウェブストア注文分の入荷を待ってご連絡いたします。 詳細表示

    • No:894
    • 公開日時:2015/05/25 09:00
  • 店舗購入特典はもらえますか?

    ウェブストアでご注文いただいた場合、店舗購入限定の特典はお渡しできません。 店舗受け取りのご指定をいただいた場合でも、同様に店舗購入限定の特典はお渡しできません。 詳細表示

    • No:1031
    • 公開日時:2016/06/20 17:30
    • 更新日時:2016/06/20 17:34
  • 店舗受取サービスの注文が、注文履歴のページでは「店舗配送中」と表示されてい...

    ウェブストアのご注文履歴ページに更新情報が反映されるのは、一日一回(深夜)となっております。 リアルタイムでの更新ではないため、お客様にはご不便をお掛けすることがあり誠に申し訳ございません。 詳細表示

    • No:1004
    • 公開日時:2016/01/06 11:46

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