株式会社紀伊國屋書店が運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を、紀伊國屋書店のリアル店舗でお受け取り・お支払いただくことができるサービスです。 店舗受取サービスのご注文は、ウェブストアで年中無休24時間行っていただけます(システムメンテナンス日等を除く)。 ご注文いただいた商品はウ... 詳細表示
ウェブストアで店舗受取の注文ができる商品はどのようなものですか?
2017年6月現在、一部の商品は店舗受取サービスの対象外となります。対象外商品がカートに入っていると、店舗受取サービスをご選択いただけません。 店舗受取サービスの対象商品やご注文可能な数量は下記の通りです※1。 ◆和書 「ウェブストア在庫あり」の商品と「ご予約受付中」の商品は、最大5冊ま... 詳細表示
ウェブストアで店舗受取サービスで購入した商品の「あなたの本棚」への反映はいつ?
店舗でポイントアプリ、ポイントカード(新規配布終了済)をご呈示いただいて商品を購入いただいた後となります。 (事前に会員登録が必要です) 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では注文品の保管期限はありますか?
受取先の店舗での取り置きの期間は入荷メール送信後一週間程度が目安となります。 一週間以内にご来店いただくことが難しい場合には受取先店舗にご連絡ください。 詳細表示
ウェブストアで店舗受取の注文した場合、商品が調達できないことはありますか?
ご用意できた商品を検品した際、状態難(破損・汚損等)などの理由でその商品をお届けせず、代品を改めて手配することがございます。 再手配の結果、品切れで代品が用意できなかった場合には、申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では店舗で注文品を受け取る際には何が必要?
メールに記載の受取カウンターにご来店のうえ、〔お名前、ご注文タイトル、ご注文冊数〕を係員にお伝えいただき、お受け取りください。 ※入荷メールに記載の「店舗受取番号」(W+7桁の数字=計8文字)を確認させていただく場合がございます。 ※注文品をお受け取りいただけるのは、原則として注文されたご本人様のみとなり... 詳細表示
ウェブストアで店舗受取サービスを利用して商品を購入した場合、店舗で商品を購...
店舗受取サービスをご利用になって商品をご購入いただいた場合、店舗で商品をご購入いただくことを条件に用意される数量限定特典や、イベントの参加権などはお渡しできません(店舗での購入とはみなされません)。 詳細表示
kinoppyから店舗受取を指定できないのですが。(ウェブストア)
kinoppyからもウェブストアで取り扱っている書籍をご購入いただけますが、店舗受取サービスにつきましてはウェブストア(パソコン、スマートホン、タブレットPC等のWebブラウザからアクセス)のみ対応しています。 誠にお手数でございますが、ウェブストアよりログインしてご利用ください。 詳細表示
店舗受け取りは店に届くまでどのくらい時間がかかりますか(ウェブストア)
原則として、ご注文状況表示が「店舗配送中」となりました翌日、 あるいは翌々日(※1)にご利用店舗に納品いたします。 ただし、店休日や交通・天候事情、運送会社の配達状況等により、 遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 店舗に到着後、ご利用店舗よりメールでご連... 詳細表示
ウェブストアでの店舗受取サービスの注文が、注文履歴のページでは「店舗配送中...
ウェブストアのご注文履歴ページに更新情報が反映されるのは、一日一回(深夜)となっております。 リアルタイムでの更新ではないため、お客様にはご不便をお掛けすることがあり誠に申し訳ございません。 詳細表示
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