コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合> ・本棚より該当の本を削除 ・端末を再起動(電源のオフとオン) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタ... 詳細表示
電子書籍がダウンロードできない 。[Android / iOS / Win...
一時的にダウンロードできない状況となっている場合があります。 しばらく待ってから再度ダウンロードを行ってください。 なおも解消されない場合は、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除 2. 端末を再起動(電源のオフとオン) 3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード ... 詳細表示
インストールに失敗しているか、ローカルデータが破損している可能性があります。 Windowsの再起動、Kinoppyの再インストールおよび初期化を行うことで改善する場合があります。 <再インストール方法> ・「紀伊國屋書店 Kinoppy for Windows」をアンインストールし、Windowsを再... 詳細表示
不具合が発生した場合は、まずKinoppy の新しいバージョンが公開されていないかご確認ください。 Kinoppy の新しいバージョンが公開されている場合、アップデートを行うことで不具合が解消する場合があります。 【Kinoppy for Windows のアップデートの確認方法】 <Kinoppy... 詳細表示
シンクライアント環境(*)においてはアプリKinoppy側で対応出来ない、環境に依存する通信の問題が発生する可能性があるため、シンクライアント環境でのご利用は想定しておらず、弊社サービスのサポート対象外となります。 *リモートデスクトップ環境、仮想デスクトップ環境を含みます。 詳細表示
.NET Frameworkで何かしら問題が発生しているものと考えられます。 下記サイトより修復ツールをお試しください。 <.NET Framework 修復ツール> https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/install/repair 詳細表示
本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか?[Windows]
まずは、ご購入時のアカウント(メールアドレス)と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 1.サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚左上の同期ボタン(矢印が円を描いているボタン)をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確... 詳細表示
立ち読みできますか?(無料お試し版はありますか?) [Android / ...
「無料お試し版」のあるタイトルについては立ち読みが可能です。(※無料お試し版のないタイトルもあります。) (2011-05-27現在) 詳細表示
下記のヘルプ内の「マーク」、「マークの編集」の項目をご参照ください。 <Q.ビューア> https://k-kinoppy.jp/help2/windesktop.html?p=853 <Q.画像へのマークもできますか?> https://k-kinoppy.jp/help2/windeskt... 詳細表示
タイトルに「タテヨミ」と表示されているコミックは、ページめくりのスタイルを「たてスクロール(ページ間隔無)」にすると、全てのコマが縦につながり、スムーズにお読みいただけます。 ページめくりのスタイルの設定方法は、下記のヘルプをご参照ください。 iOS版の場合 https://k-kinoppy.jp... 詳細表示
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