「サーバーに接続できません。」というエラーメッセージが出て、Kinoppy...
まずはご利用の端末を再起動(電源オフとオン)して、状況が解消するかご確認ください。 端末の再起動後も解消しない場合は、端末内の何かしら外的な要因で、サーバとの通信が阻害されている可能性が考えられます。 ご利用の端末のリアルタイム監視アプリやOSのセキュリティシステム等の設定を変更するか、もしくはこれら... 詳細表示
紀伊國屋書店のサイト ウェブKinoppyまたは ウェブストア(電子書籍トップ) からご購入ください。 電子洋書は以下FAQをご参照下さい。 洋書の電子書籍の取り扱いはありますか? ウェブKinoppyでの電子書籍購入方法 ウェブブラウザ(Chrome、Firefox、Edge、Safa... 詳細表示
一度購入した電子書籍を他の端末でもお読みになりたい時や端末を買い替えた時は、新しい端末にKinoppyをインストールし、同じアカウント(メールアドレス)でKinoppyにログインすることで、購入した書籍の同期が可能です。 ※ただし、iOS Kinoppyで「お試しでご利用」のまま購入した電子書籍(*)は、該... 詳細表示
ログイン画面の「メールアドレス」欄(または「会員ID」欄)にご登録のメールアドレスを、その下の「パスワード」欄にはご登録のパスワードを正確に入力してください。 ※メールアドレスとパスワードは、大文字/小文字、全角/半角を区別します。 お間違いのないようご登録の通りに入力してください。 パスワードが不... 詳細表示
コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合> ・本棚より該当の本を削除 ・端末を再起動(電源のオフとオン) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタ... 詳細表示
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