購入した書籍がすべて本棚に表示されなくなりました。

Kinoppy-紀伊國屋書店の電子書籍アプリ Kinoppy

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  • 公開日時 : 2019/12/26 16:43
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購入した書籍がすべて本棚に表示されなくなりました。

回答

ご登録のメールアドレスでKinoppyにログインされているか、下記の手順でお確かめください。
 
1.Kinoppyを起動し、画面左下(iOSの場合、Androidの場合は左上)の
「≡」ボタンを押します。
2.左メニュー右上の歯車ボタンを押します。
3.設定画面の1項目めに「ログイン」とあれば、ログアウト状態です。
「ログイン」を押し、次画面で会員ID(ご登録のメールアドレス)と
ご登録のパスワードを入力して、ログインをお試しください。
 
なおも解消されない場合は、ご使用の端末機種名とOSのバージョン、Kinoppyのバージョンを明記のうえ、カスタマーサポート(ebook@kinokuniya.co.jp)までお知らせ下さい。

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