カードを紛失してしまった場合には、どうすればよいでしょうか?

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 15
  • 公開日時 : 2012/07/20 12:00
  • 更新日時 : 2019/01/17 09:59
  • 印刷

カードを紛失してしまった場合には、どうすればよいでしょうか?

回答

ポイント取扱い店舗の店頭にて、新規にポイントカードを発行してお渡しいたします。

 

その後、紛失したカードを無効にするために、お問い合わせフォーム、またはお電話で Kinokuniya Point お問合せデスクまでご連絡ください。

 

※お問合せデスク電話番号は新しくお渡しするポイントカードの裏面に記載がございます。

※一定の条件を満たす場合に限り、紛失したカードに貯められたポイントを新しいカードに引き継ぐことができます。

アンケート:ご意見をお聞かせください