電子書籍の予約注文は、配信開始の3時間前(前日午後9時)までであれば下記の手順でキャンセルしていただけます。
≪ウェブストアでのキャンセル方法≫
- ウェブストアにアクセスしてログイン
https://www.kinokuniya.co.jp/
- 「ご注文状況を見る」をクリック
- 該当のご注文の「全ての注文をキャンセルする」をクリック
- 確認画面で「全ての注文をキャンセルする」をクリック
- 複数のうち一部をキャンセルする場合は対象タイトル下の「キャンセル」をクリック
≪スマホ版ウェブストアでのキャンセル方法≫
- スマホでウェブストアにアクセスしてログイン
https://www.kinokuniya.co.jp/
- 画面右上のメニューアイコンをタップ
- 「ご注文状況を見る」をタップ
- 該当のご注文の「全ての注文をキャンセル」をタップ
- 確認画面で「全ての注文をキャンセルする」をタップ
- 複数のうち一部をキャンセルする場合は対象タイトル下の「キャンセル」をタップ
≪ウェブKinoppyでのキャンセル方法≫