電子書籍は、家族や職場での共用や法人利用ができますか？

当サービスで取り扱う電子書籍は、出版社との契約により個人での利用に限られておりますため、家族での共用や団体/法人利用、複数名での閲覧はできません。 詳細表示

Kinoppyに電子書籍の読み上げ機能はありますか？

アプリKinoppyは文章読み上げ機能を搭載しておりません。 なお語学テキスト等の「音声ダウンロード」や「音声埋め込み」機能につきましては、書籍ごとに仕組みが異なりますので、各書籍内の説明文をご参照ください。 詳細表示

電子書籍プレゼントのお知らせメールが届け先に届きません。

個人情報保護の関係より、弊社からお届け先のお客様へのメールの再送信はいたしかねますので、購入された方に届いた「電子書籍プレゼントのご注文ありがとうございました。」のメールに記載のプレゼントコードを、お届け先の方へお伝えください。 併せまして、下記のFAQをご参照いただくよう、お届け先の方へお伝え願います。 ... 詳細表示

Kinoppyストアの続刊案内と同じような機能が、ウェブストアにもありますか？

ウェブストアには「続刊案内」と「お気に入り新着案内」の2つの機能があります。 ≪ウェブストアでの登録方法≫ <続刊案内の登録方法> ウェブストア (https://www.kinokuniya.co.jp/)にログインします。 商品を検索し、該当の書籍の商品詳細画面... 詳細表示

Kinoppyのカタログページや「話題の本」等に表示される書籍を、ウェブス...

Kinoppyのカタログページや、「話題の本」、「お持ちの本の新刊・続刊」に表示されている書籍は、下記の手順をたどっていただきますと、スムーズにウェブストアでご購入いただけます。 Kinoppyで該当の書籍をタップ >「ほしいものリストに追加」をタップ ウェブストアに(Kinoppyと同じメール... 詳細表示

「たて読み」コミックを快適に読むにはどうすればよいですか？

タイトルに「タテヨミ」と表示されているコミックは、ページめくりのスタイルを「たてスクロール(ページ間隔無)」にすると、全てのコマが縦につながり、スムーズにお読みいただけます。 ページめくりのスタイルの設定方法は、下記のヘルプをご参照ください。 iOS版の場合 https://k-kinoppy.jp... 詳細表示

ページの背景色を変更したい。

ページの背景色は、下記の4種類から選択できます。 オリジナル セピア 低コントラスト 反転 具体的な手順は、下記の各ヘルプをご参照ください。 <Android版の場合> Q.ビューアの背景色を変えたい。 https://k-kinoppy.jp/help2/andr... 詳細表示

続刊案内とはどのようなサービスですか？（電子書籍）

ウェブストアやKinoppyの商品情報ページにて「続刊のお知らせを受け取る」のボタンをクリックすると「続刊案内」に登録され、続刊の予約受付開始時(予約受付期間がない場合は配信開始時)にご案内メールが届きます。 直近の刊行分は、登録が間に合わず、メールが送信されない場合があります。 このサービスをご利用... 詳細表示

「カートに入れることのできる商品の上限数（50アイテム）を超えています。」...

電子書籍カートに一度に入れていただける商品点数は、「あとで買う」に登録されているものも含めて50点までとなります(「あとで買う」は、カート内で購入を一時保留している状態です)。 「カート」と「あとで買う」の合計点数を50点以下に減らすか、一度ご注文手続きを完了させてから、再度カートへの追加をお試しく... 詳細表示

紀伊國屋書店からの電子メールが届きません

@ezweb.ne.jp または @au.com のメールアドレスをご利用のお客様に、 紀伊國屋書店から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メール対策の強化による迷惑メールフィルターのフィルタの機能の 拡張によると思われる場合もありますので、 弊社からのメー... 詳細表示